Катерина

Харченко Катерина
Вік: 21

Місто: Бухарест

Тел: +38099714004

mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Про себе
Відповідальна та уважна до деталей. Високий рівень комунікативних та організаторських навичок. Готова
до навчання, працювати на результат. Моє ставлення до роботи - максимальна віддача.

Навички
Уміння вести сервісну роботу та оцінювати потреби клієнтів, уміння ефективно доносити інформацію до
споживача, уміння оцінювати свої переваги та недоліки, а також брати до уваги сильні та слабкі сторони
конкурентів.

Досвід роботи
Старший Адміністратор мережі фітнес-студій «Hiitworks»
Травень 2021 - Лютий 2022
В мої обов'язки входило:
● Взаємодія із персоналом;
● Обслуговування, презентація студії потенційним та новим клієнтам;
● Оформлення договорів та рахунків для оплати;
● Ведення звітності;
● Комунікація з клієнтами, консультація та успішна реалізація угод.

Менеджер у ресторані "Буба" (Чернігів)
Вересень 2019 - Квітень 2021
В мої обов'язки входило:
● Підготовка ресторану до відкриття, прийом гостей;
● Взаємодія із персоналом, контроль якості роботи;
● Обробка відгуків про ресторан та питань гостей;
● Робота з постачальниками;
● Створення робочого графіка співробітників;
● Прийом оплати та ведення звітності.

Освіта
вересень 2017 - червень 2021 Бакалавр
Національний університет "Чернігівський колегіум" ім. Шевченка хіміко-біологічний факультет.

Додатково
Англійська мова – Pre-Intermediate
Досвідчений користувач PC (пакет Microsoft Office: Word, Excel, amoCRM, Binotel).
Водійські права категорії В