Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8142524/

Досвід роботи

Оператор відеоспостереження

з 07.2017 по 08.2026 (9 років 2 місяці)
Ковбасна Мережа, Днепр (Роздрібна торгівля)

Приймала дзвінки на гарячу лінію.
Консультувала клієнтів щодо питань, які виникали.
Приймала та фіксувала звернення і скарги клієнтів.
Передавала звернення відповідальним працівникам для подальшого опрацювання.
Контролювала роботу продавців та дотримання стандартів компанії.
Перевіряла якість обслуговування клієнтів.
Виявляла помилки та порушення в роботі.
Надавала зворотний зв'язок щодо якості роботи.

Продавец стелажної зони

з 08.2016 по 12.2016 (5 місяців)
"Омега" Варус, Днепр (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Викладка товарів по планограмі, стеження за термінами придатності товарів

Освіта

Дніпропетровський Політехнічний коледж

Днепр
Середня спеціальна, з 2013 по 2017 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Уважність
• Дисциплінованість
• Чесність
• Комунікабельність
• Відповідальність

Додаткова інформація

Відповідальна, уважна до деталей.
Маю 9 років досвіду роботи в компанії та взаємодії зі зверненнями клієнтів. Приймала звернення від клієнтів, фіксувала їх та передавала далі відповідальним працівникам для подальшого опрацювання.
Швидко навчаюся, спокійно працюю з великим обсягом інформації та відповідально ставлюся до виконання поставлених завдань.