Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8147977/

Досвід роботи

Керівник відділу продажу

з 02.2024 по 10.2025 (1 рік 9 місяців)
Поліграфіка, Чернівці (Видавництво, поліграфія)

Управління командою менеджерів.
Табелювання працівників.
Прийом, видача, облік та зберігання готівкових коштів.
Аналіз ринку, конкурентів та тенденцій, ціноутворення.
Навчання та стажування менеджерів.
Організація та контроль щоденної роботи відділу.
Робота з клієнтами та партнерами.
Підготовка комерційних пропозицій, участь у переговорах з ключовими клієнтами.
Вирішення внутрішніх та зовнішніх конфліктних ситуацій.
Побудова довгострокових відносин з партнерами та підрядниками.
Підготовка регулярних звітів для керівництва.
Участь у розробці нових продуктів/послуг з урахуванням потреб ринку.
Оптимізація внутрішніх процесів.
Контроль дебіторської заборгованості та фінансової дисципліни клієнтів.
Пошук нових постачальників та підрядників, оцінка їх надійності та умов співпраці.
Забезпечення життєдіяльності офісу та виробництва.

Менеджер з продажу

з 05.2022 по 02.2024 (1 рік 10 місяців)
Поліграфіка, Чернівці (Видавництво, поліграфія)

Робота з базою клієнтів
Ведення переговорів, укладення договорів.
Робота з CRM системою
Прийом замовлень та супроводження їх до повного виконання

Практикант

з 01.2022 по 02.2022 (2 місяці)
АНТ ЛТД, Чернівці (Видавництво, поліграфія)

Друкарські та післядрукарські процеси

Практикант у відділ з питань забезпечення повноважень щодо управління об'єктами спільної власності, інформаційно-комунікативних зв'язків, інвестицій та співробітництва

з 05.2021 по 06.2021 (2 місяці)
Вижницька районна рада, Вижниця (Державні організації)

Розробляла фірмовий стиль, брендбук та дизайн поліграфічної продукції.

Освіта

Чернівецький торговельно-економічний інститут Державного торговельно-економічного університету

Менеджмент, Чернівці
Незакінчена вища, з 2022 по 2025 (3 роки)

Освітня програма: Управління бізнесом.
Диплом з відзнакою.

*Після продовжила навчання в цьому ж інституті на заочній формі (магістратура), на разі на 1 курсі

Чернівецький індустріальний фаховий коледж

Видавництво та поліграфія, Чернівці
Середня спеціальна, з 2018 по 2022 (4 роки)

Диплом з відзнакою

Знання і навички

• Adobe Photoshop
• CorelDRAW
• User Bitrix24
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Організованість
• Відповідальність
• Професіоналізм
• Креативність
• Стресостійкість
• Неконфліктність
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Непрямий продаж
• Дисциплінованість
• Управління персоналом
• Контроль ціноутворення
• Ортимізація процесів
• Google Workspace
• MS Excel
• Binotel
• Робота в команді
• Уважність
• Користувач 1С
• Робота з підрядниками

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Я креативна, дисциплінована та відповідальна людина, яка вміє працювати в команді, залишаючись привітною та неконфліктною. Швидко навчаюсь, легко адаптуюсь до нових умов і зберігаю спокій навіть у стресових ситуаціях. Не маю шкідливих звичок. У вільний час люблю малювати, читати художні книги, дивитися фільми та займатися рукоділлям.
На посаді керівниці відділу продажів я мала справу з різними ситуаціями - від рутинних до абсолютно непередбачуваних. Ми завжди знаходили вихід і одразу ж аналізували, щоб уникнути повторень. Працювала з різними людьми, до кожного намагалась знайти індивідуальний підхід.
До підвищення працювала менеджером, що дало мені глибоке розуміння процесів зсередини. Завдяки чому я змогла підготувати нових менеджерів, поділитись з ними досвідом і знаннями, а також допомогти їм розібратись у теоретичних ситуаціях, щоб у реальній роботі вони мали чітке розуміння, як діяти.