Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/815382

Досвід роботи

Директор АЗК

з 10.2013 по 08.2016 (2 роки 10 місяців)
КЛО, Киев (Автобизнес и автосервис)

Обучение персонала выполнению работ по качественному и быстрому обслуживанию клиентов, а также предоставлению дополнительных услуг, для удовлетворения потребностей клиентов.
Выполнение работ по проведению и оформлению, в соответствии с действующим законодательством, кассовых операций по купле-продаже товаров магазина, нефтепродуктов и сжиженного газа.
Выполнение работ по поддержанию бесперебойной, безопасной и эффективной работы АЗС путем обучения, организации, руководства и контроля работы персонала.
Осуществление приема, хранения и отпуска нефтепродуктов, контроль за соблюдением персоналом АЗС установленного порядка хранения и отпуска нефтепродуктов, приема-передачи смены, ведения бухгалтерской и иной документации, обязательной для деятельности АЗС, согласно действующему законодательству.
В должностные обязанности входило:
Поиск и подбор персонала.
Формирование базы кандидатов.
Обучение новых сотрудников и контроль работы старых кадров.
Учет персонала и кадровое делопроизводство.
Взаимодействие с кадровыми службами.
Контроль реализации нефтепродуктов и сопутствующих товаров.
Мотивация персонала по выполнению планов продаж, для получения прибыли.
Анализ и управление данными учета товара и нефтепродуктов.
Взаимодействие с гос службами.
Получение лицензий и патентов.
Контроль безопасности и оперативное реагирование на внештатные ситуации.
Непосредственное участие в решении конфликтных и нестандартных ситуаций с клиентами, для удовлетворения их потребностей.
Участие в формировании новых, более продуктивных и качественных должностных инструкций.
Оптимизация работы по формированию сменных отчетов.

Менеджер по активным продажам

з 03.2013 по 09.2013 (6 місяців)
ТОВ "Папирус", Киев (Легкая промышленность)

Обязанности:
Активный поиск и привлечение клиентов (телефон, встречи).
Поддержание долгосрочных отношений с постоянными клиентами.
Развитие вверенных клиентов.
Ведение базы клиентов в 1С.
Сопровождения сделок.
Подготовки документов.
Выполнение системы сбалансированных показателей по своим и новым клиентам.

Директор АЗС

з 01.2011 по 03.2013 (2 роки 2 місяці)
ТНК, Киев (нефтяной бизнес, обслуживание клиентов.)

Выполнение работ по качественному и быстрому обслуживанию клиентов , а также предоставление дополнительных услуг, предусмотренных должностными обязанностями.
Выполнение работ по проведению и оформлению, в соответствии с действующим законодательством, кассовых операций по купле-продаже товаров магазина, нефтепродуктов и сжиженного газа.
Выполнение работ по поддержанию, в течение смены, бесперебойной, безопасной и эффективной работы АЗС путем организации ее работы, руководства и контроля за высоким качеством исполнения персоналом смены работы, а также организация приема, хранения и отпуска нефтепродуктов, соблюдение персоналом АЗС установленного порядка хранения и отпуска нефтепродуктов, приема-передачи смены, ведения бухгалтерской и иной документации, обязательной для оформления деятельности АЗС, согласно действующему законодательству.
В обязанность входило:
Определение необходимости в поиске персонала.
Определение источников поиска кандидатов.
Подбор персонала.
Формирование базы кандидатов.
Работа со стажерами ( поиск, отбор, взаимодействие, оценка).
Составление и соблюдение бюджета.
Учет персонала и кадровое делопроизводство.
Взаимодействие с кадровыми службами.
Так же в должностные обязанности входило:
Учет товара;
Анализ данных учета товара по результатам инвентаризации;
Участие в проведении инвентаризаций.
Управление товарными запасами (заказ, возврат, хранение).
Взаимодействие с гос службами:
Получение лицензий и патентов
Ведение документации.

Лаборант химического анализа по 3-5 разрядам в секторе аналитического контроля

з 06.2007 по 08.2007 (2 місяці)
ЗАО "Крымский Титан", Армянск (Лаборант химического анализа по 3-5 разрядам в секторе аналитического контроля)

Лаборант химического анализа по 3-5 разрядам в секторе аналитического контроля

з 06.2006 по 08.2006 (2 місяці)
ЗАО "Крымский Титан", Армянск (“Крымский ТИТАН” - крупнейший производитель диоксида титана на территории Восточной Европы. Главным направлением деятельности компании является производство диоксида титана марок Crimea TiOx-220, Crimea TiOx-230, применяемых в лакокрасочной, резинотехнич)

Контроль качества получаемого сырья и выходной продукции, получение хим реагентом и контроль ГСМ.

Освіта

НТУУ "КПИ"

Факультет менеджмента и маркетинга. Магистр по менеджменту организации и администрирования., Киев
Вища, з 2012 по 2016 (3 роки 5 місяців)

НТУ"КПИ"

Химико - технологический факультет, Специалист инженер - технолог., Киев
Вища, з 2005 по 2011 (5 років 5 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

"Стандарты обслуживания клиентов операторами на АЗК"

2011

"Стандарты обслуживания клиентов кассирами торгового зала на АЗК"

2011

"Нематериальная мотивация работников"

2012

"Мотивационное лидерство в бизнесе"

2015

"Развитие управленческих компетенций"

2015

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

- Работаю над повышением профессионального и научного уровня, грамотная речь.
- Имею хорошо развитые организаторские способности.
- Имею навыки управления персоналом на высоком уровне.
- Имею активную жизненную позицию.
- Внимателен к финансовым операциям.
- Имею навыки работы с бухгалтерской программой 1С.
- Ответственно отношусь к работе,внимателен к деталям, исполнительный, целеустремленный, быстро достигаю поставленных целей и задач.
- Желаю работать и зарабатывать, изучать новые направления, работать с людьми и развиваться.
- Женат.
Свободное время провожу с семьей.
Личные качества:
Порядочность,честность и ответственность, высокая трудоспособность и полная отдача работе, целеустремленность и коммуникабельность, стрессоустойчивость.
Успешно справляюсь с поставленными задачами, дисциплинирован и организован, ответственно отношусь к работе, умею находить "общий язык" с людьми.
Без вредных привычек.