Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 03.2025 по 07.2026 (1 рік 5 місяців)
Metal form, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Продаж меблів, торгового обладнання та індивідуальних виробів для бізнесу і приватних клієнтів.
• консультація клієнтів через Instagram, телефон та месенджери;
• продаж товарів у B2B та B2C сегментах;
• аналіз потреб клієнтів;
• продаж стандартної продукції;
• продаж меблів за індивідуальними проєктами;
• розрахунок вартості виробів;
• супровід замовлення від заявки до передачі клієнту;
• взаємодія з конструкторами та виробництвом;
• збір зворотного зв'язку щодо виконаних замовлень
• робота з СRM
• робота в стресових ситуаціях
• робота зі скаргами та рекламаціями

Сомельє

з 08.2023 по 01.2025 (1 рік 6 місяців)
«Felicita», Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

•Складання винної картки
•Проведення дегустацій групами від 10 до 20 осіб.
•Обслуговування гостей у класичному форматі
•Презентація та продаж кухонного обладнання
•Складання навчальної програми для персоналу мережі
•Організація правильного зберігання та догляду за винами

Керуючий рестораном

з 07.2022 по 05.2023 (11 місяців)
INVINO, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

•Відкриття з нуля гібридного проекту (салон елітних вин та кафе)
•Розробка посадових інструкцій та внутрішньої документації закладу.
•Підбір,контроль та організація навчання персоналу.
•Створення асортиментної матриці, аналіз реалізації продуктів виномаркету та кафе
•Участь у формуванні контенту для соц. мереж. Контроль позиціонування проекту в соц.мережах.
•Аналіз фуд косту кафе та формування цін
•Пошуки постачальників, заключення договорів
•Робота з 1С. Контроль: інвентарізацій, списань, переміщень продукції
•Організація іміджових заходів (тематичні вечірки, дегустації).
•Контроль касової дисципліни

Кавіст

з 04.2021 по 03.2022 (1 рік)
Gusteria, Харків (Роздрібна торгівля)

Продаж елітного алкоголю
Проведення дегустацій та презентацій
Касова дисципліна
Відстеження термінів придатності

Менеджер ресторану

з 04.2019 по 01.2021 (1 рік 10 місяців)
Кокава, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Стандартизація ресторану
Підбір та навчання персоналу
Формування позитивного іміджу ресторану
Планування, організація та контроль проведення іміджевих заходів у ресторані
Складання графіків роботи персоналу
Контроль касової дисципліни
Формування націнки на меню та барну карту

Освіта

Донецький національний технічний університет

Енергомеханічні комплекси/ Інженер-механік, Донецьк
Вища, з 2005 по 2009 (4 роки)

Знання і навички

• MS Office
• Email
• Веб-браузеры
• Стресостійкість
• Уміння аналізувати
• Критичне мислення
• Доброзичливість