Оксана
Менеджер по роботі з клієнтами
- Розглядає посади:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Direct-менеджер, Менеджер з продажу, Менеджер інтернет-магазину, Спеціаліст підтримки користувачів, Менеджер з листування (Instagram), Оператор чата, Менеджер маркетплейсів, Менеджер роботи з клієнтами
- Вік:
- 26 років
- Місто:
- Городок (Львівська обл.)
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8181807/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
📞 [
✉️ [
Шукаю роботу на неповний робочий день у сфері роботи з клієнтами, онлайн-продажів або обробки замовлень.
Готова починати роботу з будь-якої години, але завершувати робочий день маю до 16:00. Працювати можу з понеділка по п’ятницю
Досвід роботи
Менеджер по роботі з клієнтами
PetExpert
• Консультування клієнтів щодо товарів та послуг компанії
• Обробка замовлень та вхідних дзвінків
• Робота в 1С та CRM-системах
• Перевірка оплат та оформлення замовлень
• Вирішення проблемних замовлень і рекламацій
• Підтримка високого рівня сервісу та задоволеності клієнтів
Дірект-менеджер
Instagram-магазин дитячого одягу
• Консультування клієнтів у Direct щодо товарів
• Допомога клієнтам у виборі розміру та моделей одягу
• Оформлення замовлень та передача їх на відправку
• Контроль оплат клієнтів
• Ведення переписки з клієнтами
• Обробка повідомлень та коментарів у соціальних мережах
Навички
• Робота з клієнтами та продажі
• Консультування клієнтів онлайн і телефоном
• Робота з 1С та CRM-системами
• Обробка замовлень та контроль оплат
• Робота з соціальними мережами та Direct
• Вирішення проблемних ситуацій з клієнтами
• Високий рівень грамотності української мови
• Уважність до деталей, відповідальність та організованість
Освіта
Львівський національний університет імені Івана Франка
• Українська філологія
• Польська філологія
Мови
• Українська — вільно
• Польська — B2
• Англійська — B2 (письмово), розмовну вдосконалюю
Про себе
Відповідальна, організована та уважна до деталей. Маю досвід роботи з клієнтами, онлайн-продажами та обробкою замовлень. Легко знаходжу спільну мову з людьми, вмію підтримувати ввічливу та професійну комунікацію з клієнтами.
Добре організовую робочі процеси, відповідально ставлюся до виконання завдань та дотримання термінів. Швидко навчаюся новим програмам і робочим інструментам. Орієнтована на якісний сервіс, порядок у роботі та ефективну взаємодію з клієнтами.
Схожі кандидати
-
Менеджер роботи з клієнтами
Городок (Львівська обл.), Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
27000 грн, Городок (Львівська обл.), Львів, Дистанційно -
Менеджер роботи з клієнтами
25000 грн, Городок (Львівська обл.) -
Менеджер по роботі з клієнтами
Городок (Львівська обл.) -
Менеджер роботи з клієнтами
Городок (Львівська обл.), Львів, Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/8181807/