Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8208057

Досвід роботи

Заступник керівника з питань маркетингу та персоналу

з 04.2010 по 03.2023 (12 років 11 місяців)
ФК Кредит Маркет, Одесса (Фінанси, банки, страхування)

В компанії розпочала кар'єру як менеджер з кредитування на точці продажу з поетапним зростанням до заст. керівника Південного регіонального управління. На останній посаді в мої обов'язки входило:
- пошук та підбір персоналу
- навчання та адаптація нових співробітників, а також працюючого персоналу
- контроль та корекція знань співробітників, інформаційна підтримка
- робота з маркетинговими активностями
- контроль за виконанням планів продажу, трудової дисципліни, якості обслуговування.
Підпорядкована мені команда налічувала близько 80 співробітників (42 відділення та точок продажів в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях). Регіональне управління, менеджери регіону та я особисто неодноразово ставали переможцями в регіональних рейтингах та конкурсах з продажів.

Контролер-касир операційної частини

з 01.2009 по 10.2009 (9 місяців)
Ощадбанк, Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Працювала на посаді підмінного контролера без прив'язки до відділення (заміна на період відпусток, лікарняних тощо). До моїх обов'язки входило:
- відкриття/закриття рахунків
- поточне обслуговування клієнтів
- залучення клієнтів
- звітність

Асистент відділу обслуговування фіз. осіб

з 05.2007 по 11.2008 (1 рік 6 місяців)
OTP Bank, Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

До моїх обов'язків входило:
- застріч клієнтів у відділення
- допомога з приводу вирішення питань клієнта та перенаправлення до спеціаліста
- робота з документами (архів)
- виконання доручень керівника

Освіта

Класичний приватний університет

Економічний, банківська справа, Запоріжжя
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Маю безпосередній практичний досвід роботи у сфері продажів банківських послуг, організації продажів на відділеннях, залучення нових клієнтів та контрагентів, а також достатній досвід в роботі з командою. Серед моїх найсильніших якостей можу відмітити: стрессостійкість, вміння оперативно приймати рішення, працювати з великим обсягом інформації, організованість, комунікабельність.
Готова освоїти нову сферу діяльності. Маю водійське посвідчення кат. В, особистий автомобіль.