Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8231447/

Досвід роботи

Дизайнер інтер'єру

з 04.2015 по нині (11 років 6 місяців)
незалежна професійна діяльність, Миколаїв (Дизайн)

https://www.behance.net/yanabondarenkoY

Обов’язки
• Розробка повного циклу дизайн-проєктів інтер’єрів: від концепції до детального опрацювання та авторського супроводу.
• Створення планувальних рішень, 3D-візуалізацій та підготовка креслень відповідно до технічних і будівельних вимог.
• Підбір матеріалів, меблів, освітлення, техніки та декору з урахуванням бюджету, стилістики й побажань клієнта.
• Взаємодія з підрядниками, будівельниками, постачальниками та виробниками індивідуальних рішень.
• Контроль якості виконання робіт, відповідності реалізації до проєкту та узгодження змін на об’єкті.
• Комунікація з клієнтами: збір техзавдання, презентація рішень, ведення проєкту та підтримка на всіх етапах.
• Управління кількома проєктами одночасно, планування термінів і координація роботи дизайнерів/чертежників.

Досягнення
• Реалізувала 16 проєктів різної складності (квартири, приватні будинки, комерційні простори), отримавши високі відгуки клієнтів.
• Оптимізувала процес створення дизайн-проєкту скоротивши час від концепції до затвердження.
• Розробила систему роботи: стандарти креслень, технічні умови, структуру проєктної документації.
• Створила сильний візуальний стиль у проєктах: акцент на сучасність, екологічність та натуральні матеріали.

Директор меблевого салону

з 07.2013 по 08.2015 (2 роки 2 місяці)
Мебель БУМ, Миколаїв (Будівельна промисловість, деревообробка)

• Повне операційне управління салоном: планування роботи, контроль виконання процесів, управління персоналом.
• Формування асортиментної матриці, робота з постачальниками та виробниками, вибір оптимальних колекцій і матеріалів.
• Контроль продажів, виконання планів та впровадження стратегій для збільшення обороту.
• Організація роботи команди: найм, навчання, мотивація продавців та консультантів.
• Аналіз ринку, конкурентів і трендів у сфері меблів та дизайну інтер’єру.
• Ведення переговорів із ключовими клієнтами, B2B-партнерами, дизайнерами та девелоперами.
• Контроль сервісу та якості обслуговування: робота з відгуками, вирішення конфліктних ситуацій.
• Оптимізація внутрішніх процесів, документообіг, звітність та планування бюджету салону.

Досягнення
• Оптимізувала роботу команди, підвищивши продуктивність продавців і середній чек.
• Підвищила рівень сервісу й отримала високі відгуки клієнтів.
• Впровадила стандарти обслуговування, скрипти продажів та систему навчання персоналу.
• Запустила успішні маркетингові активності (акції, колаборації з дизайнерами, Instagram-просування), які збільшили трафік у салон.
• Забезпечила стабільну та прогнозовану роботу салону, збільшивши чистий прибуток.

Освіта

ОНУ ім. Мечникова

Прикладна математика (з відзнакою), Одеса
Вища, з 1999 по 2003 (4 роки)

прикладна математика, програміст (з відзнакою)

Знання і навички

• Візуалізація
• AutoCAD
• Corona Renderer
• ArchiCAD
• Autodesk 3ds Max
• Креативність
• Adobe Photoshop
• Підбір матеріалів для інтер'єру
• Авторський нагляд
• Розробка креслень
• Autodesk Revit
• CorelDRAW
• Комунікабельність

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Професійні навички
• Створення концепцій інтер’єру, планувальних рішень та 3D-візуалізацій
• Розробка повного пакету креслень для реалізації
• Підбір матеріалів, меблів, освітлення та декору
• Авторський нагляд та контроль виконання робіт
• Робота з підрядниками та технічними фахівцями
• Формування технічних завдань, структури проєктів та стандартів студії
• Управління декількома дизайн-проєктами одночасно
• Підготовка комерційних пропозицій та презентацій для клієнтів

Менеджерські та операційні навички
• Управління командою (візуалізатори, кресляри, консультанти, продавці, підрядники)
• Операційне керування салоном / студією
• Планування бюджетів та фінансовий контроль
• Оптимізація бізнес-процесів та впровадження стандартів
• Ведення переговорів із клієнтами, постачальниками та партнерами
• Побудова довгострокових клієнтських відносин
• Управління продажами та підвищення середнього чека

Маркетинг та просування
• Створення контенту та візуального стилю бренду
• Ведення Instagram-сторінки
• Організація презентацій, рекламних акцій та заходів
• Аналітика ринку та формування конкурентних переваг

Технічні навички
• AutoCAD
• 3ds Max / Corona
• Photoshop
• Figma / Canva
• Microsoft Office / Google Workspace

Soft Skills (особисті якості)
• Високий рівень комунікації та емпатії до клієнтів
• Вміння працювати під тиском і дотримуватися дедлайнів
• Організованість та системність
• Креативне мислення та сучасне бачення інтер’єру
• Вміння делегувати та будувати команду
• Орієнтація на результат і якість
• Відповідальність та проактивність