Оксана

Оксана Галдіна

Персональна інформація:

Суми, Україна
Дата народження: 14 квітня 1980 року
Мобільний [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (Українська мова)
Моб(Whatsup [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»))
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Національність: Українка

Досвід:

Fraser Suites Doha Вересень 2015-Січень 2020

Господиня / Співробітник F&B
Обов'язки на посаді хостес / Ф&Б :

- Привітання та супровід клієнтів до столів і забезпечення того, щоб вони зручно сиділи, пропонуючи каву та інші напої.
- Представлення меню клієнтам, відповіді на питання про нього, а також внесення пропозицій, якщо це необхідно.
- Інформування відвідувачів про щоденні фірмові страви ресторану.
- Пояснення способів приготування і приготування їжі, а також інгредієнтів різних пунктів меню.
- Прийом замовлень certanr food & beverages, запис або запам'ятовування замовлень і введення інформації в комп'ютер для передачі на кухню.
- Своєчасна подача продуктів харчування і напоїв.
- Забезпечення того, щоб клієнти насолоджувалися своєю їжею або щоб у них не було ніяких проблем з їжею.
- Перевірка ідентифікації клієнтів, щоб переконатися, що вони відповідають мінімальним віковим вимогам для вживання алкогольних напоїв.
- Збір платежів клієнтів і підготовка рахунків з деталізованими витратами і відповідними знижками.
- Підготовка та прибирання столів або прилавків; переконайтеся, що на кожному столі або прилавку достатньо солі, цукру, перцю, вершків, інших приправ і серветок.
- Виконання інших обов'язків, покладених на керівника або керівника
- Касовий апарат, що працює для розрахунку рахунків клієнтів.
Фірмовий Бутік Любава Суми, Україна, -2004-2004
Виконавчий Директор З Продажу
Обов'язки за посадою керівника відділу продажів:
- Складання одягу на полиці дисплея, де це дозволено.
- Забезпечення того, щоб дисплеї одягу були акуратними і акуратними.
- Допомога з касовим апаратом, коли це необхідно.
- Допомога покупцям покупок в незачинених роздягальнях з вибором одягу.
- Представляти компанію на всіх пунктах, вітаючи клієнтів в дружній манері.
- Допомога клієнтам у пошуку предметів, які вони шукають і пропонують деякі додаткові предмети.
- Розвиток і розуміння індустрії моди.
- Можливість консультувати клієнтів найбільш вигідним чином.
- Відповідати на телефонні дзвінки, робити масаж і відповідати на питання.
- Перевірка інформації про продукт в комп'ютеризованому каталозі компанії.
- Прийом платежів клієнтів, складання і упаковка покупок клієнтів

Ресторан "Гламур" - Японія, 2007-2008
Господиня
Обов'язки за посадою господині:

- Привітання нових клієнтів і супровід їх до своїх столиків.
- Подання меню та відповіді на питання про кухню, надання рекомендацій за запитом.
- Рекомендувати клієнтам вина та інші напої.
- Написання замовлень клієнтів і передача їх кухонному персоналу.
- Приймаючи замовлення від Клієнтів і подаючи їжу, напої та десерти.
- Подача фірмових страв клієнтам за столами в міру необхідності.
- Перевірив, щоб переконатися, що клієнти насолоджуються своєю їжею – вжив заходів, щоб виправити будь-які проблеми, в міру необхідності.
- Складання накладної / квитанцій та збір платежів від Клієнтів.
- Прибирали столи та інші приміщення в міру необхідності, після того як клієнти йшли.
- Забирав замовлення з кухні і доставляв їх клієнтам.
- Забезпечена чистота всіх стільниць і столів в ресторані.

Освіта:

1995-1997-Суми, ПТІ 12-секретар, Україна;
1997-2002-Суми, ПТІ 12 Фінанси та Кредит, Україна

2002-2004-Полтава, коледж продажів і маркетингу, Україна

Мова:

Англійська-Вільно
Японська Мова-Базовий
Українська-Носій мови
Російська-Носій мови
Рекомендації надаються за запитом.