Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Адміністратор рецепції

з 05.2024 по 06.2025 (1 рік 2 місяці)
Atlas hotel, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Здійснення бронювання по телефону, з соціальних мереж, введення звітності, організація комунікації з рестораном, рецепції та відділом хаускіпінгу. Комунікація з гостями, вирішення спірних питань, допомога гостям з їхніми запитами

Адміністратор готелю

з 08.2022 по 04.2024 (1 рік 9 місяців)
Рудольфо, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Спілкування з гостями, вирішення складнощів. Ведення касового обліку, робота з бронюваннями по телефону, пошті, сайту. Робота з бухгалтерією щодо документів, з програмою Checkbox.

Оператор інтернет магазину

з 05.2022 по 07.2022 (3 місяці)
BeSimple, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Приймання заявок через CRM систему, консультування клієнтів, прийом замовлень, робота з spreadsheets
Вирішення конфліктів, вміння зацікавити клієнта.

Освіта

Львівський національний університет ім. І. Франка

Економічний, Підприємництво, торгівля та біржова діяльність
Незакінчена вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Skills

•Стресостійкість
•Організованість
•Вміння швидко навчатися та запам'ятовувати інформацію
•Уважність
•Вміння адаптовуватися до різних ситуацій
•Пунктуальність
•Володіння базовими знаннями про техніку

Technical skills

•Microsoft Word (досвідчений користувач)
•Microsoft Excel (умілий користувач)
•Пк (досвідчений користувач)