Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8292615/

Досвід роботи

Фахівець контакт центру

з 05.2019 по нині (6 років 9 місяців)
ТОВ Епіцентр К, Городок (Хмельницька обл.) (Телекомунікації, зв'язок)

Обробка замовлень інтернет-магазину, консультація клієнтів щодо асортименту та умов доставки, допомога у виборі товарів, супровід клієнта від замовлення до отримання товару

Освіта

ПВНЗ « Медичний коледж»

Тернопіль
Середня, з 2016 по 2019 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Бітрікс24
• Знання офісних програм

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Шукаю роботу, де зможу застосувати свій досвід у спілкуванні з клієнтами та продажах. Добре почуваюся в роботі з людьми, не боюся дзвінків і вмію знаходити спільну мову.

Маю досвід телефонних продажів (вхідні та вихідні дзвінки), ведення переписки та роботи із запереченнями. Працювала з Excel, 1С та Bitrix24. Швидко розбираюся в нових програмах - інструкції читаю), дисциплінована, комунікабельна. Вмію працювати в команді, спокійно реагую на стресові ситуації та орієнтуюся на результат. Люблю порядок у роботі й задоволених клієнтів.