Особисті дані приховані

П.І.Б. Медведенко Олександр Дмитрович
Дата народження: 17 травня 1985р.
Адреса: м. Київ, вул.Ігоря Турчина,
Мобільний телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Мета:Отримання посади менеджера з продажу/ керівника проектів у сфері продажу/закупівель(B2B/B2C,retail,e-commerce).
Про себе: Високопрофесійний спеціаліст з більше ніж 16-ти річним досвідом продажів та просування на ринку товарів та послуг. Впевнений користувач ПК – Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, InfoPath, Outlook), CRM робота з первинною бухгалтерією, договорами та базами в 1:С, «Клієнт-Банк». Формування клієнтської бази, проведення переговорів будь-якого рівня, укладання договорів, проведення переговорів із постачальниками, узгодження умов співпраці повний контроль виконання замовлень, формування комерційних пропозицій та рекламацій. Моніторинг та підсумковий аналіз ринку, розвиток нових каналів збуту, організація та планування роботи відділів та планів продаж в довготривалій перспективі.

Особисті якості: організований, досвідчений, комунікабельний, відповідальний, врівноважений, цілеспрямований, логічний, маю аналітичний склад мислення, вмію налагодити та організувати роботу, активна життєва позиція, вміння приймати нестандартні рішення.

Ключові компетенції:
• Активні продажі B2B та B2C, повний цикл угоди;
• Управління проєктами та командою продажів;
• Планування та виконання планів продажів, робота з KPI;
• Аналіз потреб клієнта, розробка індивідуальних рішень;
• Переговори будь-якого рівня, укладання договорів;
• Робота з CRM, клієнтською базою, повторними продажами;
• Закупівлі, робота з постачальниками, логістика по Україні;
• Інтернет-продажі, робота з сайтами та торговими майданчиками;
• Моніторинг ринку, конкурентів, формування цінової політики;
• Досвід роботи із системою публічних закупівель Prozorro (підготовка та подання тендерних пропозицій);
• Організація та управління процесом закупівель;
• Планування потреб, розміщення та контроль замовлень постачальникам;
• Проведення переговорів із постачальниками, узгодження умов співпраці;
• Пошук та залучення нових постачальників;
• Моніторинг цін і ринку України;
• Контроль складських залишків та товарних запасів.
• Претензійна робота, повернення браку;
• Документальний супровід договорів, специфікацій, первинних документів.

. Досвід роботи:
19.11.2016. – сьогодення: ТзОВ «Клевер К», - Керівник меблевих проектів відділу продаж.
• Організація та координація повного циклу меблевих проєктів: від отримання заявки клієнта до здачі проєкту “під ключ”.
• Аналіз потреб клієнта, підготовка технічного завдання, узгодження дизайну, матеріалів, фурнітури та бюджетів.
• Розробка та презентація комерційних пропозицій, участь у переговорах, аргументований захист рішень перед клієнтом.
• Планування та контроль виконання планів продажів по меблевому напрямку (офлайн-відділ + інтернет-магазин).
• Управління командою менеджерів з продажу та консультантів інтернет-магазину: постановка задач, контроль виконання, навчання та наставництво.
• Координація роботи з дизайнерами, виробництвом, логістикою, монтажними бригадами для своєчасної реалізації проєктів.
• Контроль термінів виготовлення, якості продукції та сервісу, оперативне вирішення спірних та конфліктних ситуацій.
• Моніторинг ринку меблів та активність конкурентів, участь у формуванні цінової політики та акційних програм.
• Аналіз ключових показників (конверсія, середній чек, маржинальність, рентабельність проєктів), підготовка звітності для керівництва.
• Впровадження та вдосконалення внутрішніх процесів: скрипти продажів, стандарти комунікації, регламенти роботи з клієнтами.
• Робота з CRM-системою: контроль ведення клієнтської бази, супровід “теплих” та “повторних” клієнтів.
• Організація та управління процесом закупівель.
• Планування потреб, розміщення та контроль замовлень постачальникам.
• Проведення переговорів із постачальниками, узгодження умов співпраці.
• Пошук та залучення нових постачальників.
• Моніторинг цін і ринку України.
• Контроль складських залишків та товарних запасів.
• Претензійна робота, повернення браку.
• Документальний супровід договорів, специфікацій, первинних документів.
01.10.2014р-15.09.2016 ТзОВ «ВІТАЙ-ГРУП» -Менеджер з продажу/закупівель .
• Ведення повного циклу продажу: від першого контакту до закриття угоди та післяпродажного супроводу;
• Аналіз потреб клієнтів, підбір оптимальних товарних рішень;
• Підготовка, розрахунок та презентація комерційних пропозицій;
• Планування потреб і формування замовлень постачальникам;
• Розвиток існуючої клієнтської бази;
• Пошук, відбір та залучення нових постачальників;
• Проведення комерційних переговорів з постачальниками, узгодження цін і умов співпраці;
• Контроль виконання замовлень, термінів постачання та якості товару;
• Проведення переговорів на різних рівнях, узгодження цін, умов постачання та оплати;
• Виконання планів продажу, робота з KPI;
• Робота з повторними продажами та довгостроковими контрактами;
• Вирішення рекламаційних та спірних питань з клієнтами;
• Підготовка та супровід договорів, специфікацій, рахунків, накладних;
• Робота з первинною бухгалтерською документацією (1С, ФОП/ПДВ, );
• Контроль оплат, дебіторської та кредиторської заборгованості;
• Ведення звітності щодо продажів, закупівель, складських залишків.
14.10.2013р.- 11.09.2014р.: ТзОВ «МАРГО ГРУПП» - Менеджер зі збуту відділу корпоративних продаж Київської філії.
• Активне залучення корпоративних клієнтів (B2B-сегмент): пошук, перші контакти, проведення зустрічей та презентацій.
• Ведення повного циклу продажів: від первинного запиту до підписання договору та подальшого супроводу клієнта.
• Формування та узгодження комерційних пропозицій, розрахунок вартості, підготовка специфікацій і додаткових угод.
• Проведення переговорів з керівниками та уповноваженими особами компаній-клієнтів, аргументований захист цінової та продуктовой політики.
• Виконання планових показників з продажу та розвитку клієнтської бази в регіоні (Київ та Київська область).
• Підтримка та розвиток довгострокових відносин з існуючими корпоративними клієнтами, робота з повторними замовленнями.
• Аналіз потреб бізнес-клієнта, підбір оптимальних рішень під специфіку його діяльності.
• Взаємодія з іншими підрозділами компанії (логістика, склад, фінансовий відділ, сервіс) для своєчасного та якісного виконання зобов’язань перед клієнтами.
• Контроль дебіторської заборгованості, участь у погодженні умов оплати та відстрочок платежів.
• Моніторинг ринку та конкурентів, участь у формуванні та коригуванні комерційної та цінової політики для корпоративного сегмента.
• Підготовка звітності щодо виконання плану продажів, динаміки клієнтської бази, результатів переговорів та прогнозів на наступні періоди.
• Участь у корпоративних заходах, виставках, презентаціях та промо-акціях, спрямованих на залучення та утримання клієнтів.

15.09.2008р.- 03.05.2012р.: ТзОВ «Імпульс-М» - Головний менеджер з продажу корпусної, індивідуальної та авторських меблів.
• Робота із сайтом: внесення та формування будь-яких відомостей та змін щодо товарів, послуг, цін. Адміністрування сайту відповідно до актуального стилю компанії. Створення акційних пропозицій, моніторинг рекламної активності конкурентів тощо.
• Робота з наявною клієнтською базою, залучення нових клієнтів. Приймання та опрацювання замовлень по телефону та на сайті
• Координація роботи з дизайнерами, технологами, виробництвом, логістикою та монтажниками для своєчасної реалізації замовлень.
• Участь в розробці та впровадженні акційних пропозицій, програм лояльності й маркетингових заходів для збільшення продажів.

03.05.2012р.- 31.07.2013р.: ТзОВ «Імпульс-М» - Заступник директора з комерційних питань. Retail.

Посадові та функціональні обов’язки:
Контроль та здійснення закупівель товару, пошук нових постачальників, розвиток відносин із існуючими постачальниками. Планування довгострокове та короткострокове закупівель та планування витрат на закупівлі та логістику, контроль витрат та пошуки шляхів оптимізації бюджетів закупівлі та логістики.

• Надання консультацій щодо асортименту, наявності, специфіки та індивідуальних ознак товару. Допомога у прийнятті рішення щодо вибору товару. Розробка дизайн-проектів (PРО-100) відповідно до замірів приміщення. Повний контроль замовлення від оплати до отримання товару клієнтом. Вирішення рекламаційних питань. Професійна взаємодія та координація роботи з іншими підрозділами (доставка, збірка, постачальники тощо)
• Контроль складських залишків, планування потреб
• Робота з первинною бухгалтерією 1С:Бухгалтерія, (ФОП/ПДВ), договори (укладання та супровід), АВР. Обробка та формування замовлень на фабрики. Контроль руху вантажу та строків розвантажування у постачальників (в т.ч. і дропшипінг). Обробка вхідної інформації, оформлення первинної документації (р/ф, акти прийому-передачі, видаткові накладні, довіреності, договори, специфікації, сертифікати).
• Аналіз та моніторинг цін та асортименту компаній конкурентів.
• Проведення переговорів з посадовими особами компаній клієнтів та партнерів щодо співробітництво. Консультації клієнтів, створення комерційних пропозицій, прорахунок вартості замовлень, повний супровід корпоративних та масштабних замовлень.
• Контроль грошових надходжень та документообігу від клієнта. Ведення внутрішньої звітності. Контроль товарних запасів та залишків на складі, видача товару клієнтам, проведення інвентаризації.
• Управління продажами та доставкою замовлень на території України. Робота з транспортними компаніями: Нова пошта, Делівері, Інтайм.
• Реєстрація та підтримка об’яв/реклами на порталах: PROM.UA, Zakupka.com, Pulscen.ru , ОLX, безкоштовні дошки оголошень (наповнення контекстом, контроль цін, модерація відгуків на сайті)

Додаткова інформація:
Впевнений користувач ПК та будь-якої оргтехніки.
Знання мов: російська; українська; англійська зі словником.
Водійське посвідчення категорії «В».