Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8328689/

Досвід роботи

Customer support representative

з 08.2022 по 11.2023 (1 рік 3 місяці)
Zone3000, IT company, Дистанційно (IT)

English-speaking environment.
Work with domains, DNS records, domain registration.
Setting up various email clients.

Керівник відділу технічної підтримки

з 09.2018 по 04.2022 (3 роки 7 місяців)
ТОВ КП "Інтертелеком", Суми (Телекомунікації, зв'язок)

Забезпечення функціонування та організація роботи відділу технічної підтримки.
Обслуговування та налаштування офісного обладнання.

Монтажник інформаційно-комунікаційних мереж

з 02.2016 по 09.2018 (2 роки 7 місяців)
ТОВ КП "Інтертелеком", Суми (Телекомунікації, зв'язок)

Роботи з підключення та усунення проблем з доступу до інтернет-мережі.

Технік-землевпорядник

з 06.2008 по 12.2014 (6 років 6 місяців)
ТОВ "Діната", Суми (Юриспруденція)

Виконання всіх видів геодезичних робіт. Оформлення землевпорядної документації.

Освіта

Сумський будівельний коледж

Землевпорядкування та кадастр, Суми
Середня спеціальна, з 2005 по 2008 (3 роки)

Диплом з відзнакою.

Знання і навички

• Користувач ПК
• Windows
• Програмування на Python
• CSS та HTML
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Ведення CRM
• Перша лінія підтримки
• Ведення онлайн-чатів
• Jira
• Адаптивність
• MS Excel
• Self-growth
• Time management
• Technical support for users
• Уважність

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — вище середнього
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Не маю шкідливих звичок. Займаюсь саморозвитком. На данний момент вдосконалюю знання з англійської мови, паралельно цікавлюсь програмуванням.
Знаходжусь в пошуку роботи, яка стане не просто джерелом доходу, а допоможе вдосконалити як технічні так і комунікативні навички, здобуті на попередніх посадах.