Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8353486/

Досвід роботи

Адміністратор

з 09.2022 по нині (4 роки 2 місяці)
Готель Grand Royal, Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Обовʼязки:
-Зустріч гостей, check in/check out
-оформлення необхідних документів, робота з бронюваннями, фінансова звітність
-контроль за дотриманням стандартів обслуговування
-вирішення конфліктних ситуацій та скарг
-координація роботи персоналу
-робити все можливе і неможливе щоб гість повернувся знову)

Администратор отеля

з 03.2021 по 04.2022 (1 рік 2 місяці)
Selfish Club

Освіта

Київський національний університет культури і мистецтв

Менеджмент готельно-ресторанного бізнесу, Київ
Вища, з 2005 по 2010 (5 років)

Знання мов

Англійська — вище середнього