Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8386786/

Досвід роботи

Керівник відділу продажу

з 07.2020 по 02.2022 (1 рік 7 місяців)
ТОВ"Стар-Сервіс Плюс ", Чернігів (Роздрібна торгівля)

Організація та контроль роботи відділу продажів.
Розробка та впровадження стратегій збільшення продажів.
Аналіз ключових показників ефективності (KPI).
Підбір, навчання та мотивація персоналу.

Супервайзер

з 09.2019 по 07.2021 (1 рік 10 місяців)
ТОВ"Стар-Сервіс Плюс", Чернігів (Роздрібна торгівля)

Проведення тренінгів та перевірка якості обслуговування клієнтів.
Моніторинг ринку та аналіз конкурентного середовища.
Звітування перед керівництвом про виконання планів продажів.

Менеджер з продажу

з 07.2017 по 09.2019 (2 роки 2 місяці)
ТОВ "СТАР СЕРВІС ПЛЮС", Чернігів (Роздрібна торгівля)

Здійснення прямих продажів товарів і послуг.
Робота з клієнтською базою, ведення переговорів та укладання договорів.
Консультація клієнтів з питань асортименту та умов покупки.
Виконання планових показників.

Касир

з 11.2011 по 01.2014 (2 роки 2 місяці)
АльянсМаркет, Чернігів (Роздрібна торгівля)

Обслуговування клієнтів на касі.
Робота з готівкою, банківськими картками та іншими платіжними засобами.
Контроль залишків касової готівки

Продавець-консультант

з 05.2008 по 10.2011 (3 роки 5 місяців)
Фоп, Могилів-Подільський (Роздрібна торгівля)

Організація та управління бізнесом з продажу одягу.
Розробка асортименту, закупівля товарів, робота з постачальниками.
Просування бізнесу через онлайн-канали (соціальні мережі, маркетплейси).
Встановлення цінової політики, аналіз попиту та конкурентного середовища.
Обслуговування клієнтів, робота з рекламаціями.
Контроль фінансових операцій, ведення бухгалтерії та звітності

Додаткова освіта та сертифікати

Управління персоналом та мотивації

2021

Знання і навички

• Планування продажу
• Управлінські навички
• Управління командою
• Продаж B2B
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Уміння аналізувати
• Ведення переговорів

Додаткова інформація

Відповідальність та ініціативність.
Орієнтація на результат та клієнта.
Креативність і здатність знаходити рішення в складних ситуаціях.
Вміння працювати в умовах багатозадачності.
Готова до навчання та освоєння нових навичок.