Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8426926/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 05.2025 по 02.2026 (10 місяців)
Строй Хоз, Харків (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки:
•Забезпечував стабільні продажі будівельного та акумуляторного інструменту
•Збільшив обсяг продажів за рахунок активної роботи з клієнтами
•Консультував покупців та допомагав у підборі інструменту під їх потреби
•Підвищив рівень довіри клієнтів і сформував постійну клієнтську базу
•Збільшив середній чек завдяки додатковим продажам (аксесуари, комплектуючі)
•Ефективно працював із запереченнями клієнтів
•Забезпечував привабливу викладку товару, що підвищувало продажі
•Добре орієнтувався в асортименті та характеристиках інструменту
Досягнення:
•Збільшив продажі та середній чек
•Сформував постійну клієнтську базу
•Забезпечував якісну консультацію та підбір інструменту

Менеджер з продажу

з 04.2023 по 05.2024 (1 рік 2 місяці)
Amega-auto, Київ (Роздрібна торгівля)

Посада: Менеджер інтернет-магазину
Посадові обов’язки:
•Обробка вхідних замовлень (сайт, телефон, месенджери)
•Консультація клієнтів щодо товарів
•Оформлення замовлень у CRM/системі
•Контроль оплати та відправлення товарів
•Робота з службами доставки
•Ведення клієнтської бази
•Вирішення питань клієнтів (повернення, обмін)
•Контроль наявності товару
•Оновлення інформації на сайті (за потреби)
•Ведення звітності
Досягнення:
•Збільшив продажі та конверсію інтернет-магазину
•Оптимізував процес обробки замовлень
•Підвищив рівень сервісу та лояльність клієнтів

Торговий представник

з 03.2019 по 02.2022 (3 роки)
Хим резерв, Харків (Роздрібна торгівля)

Посадові обов’язки:
•Пошук та залучення нових клієнтів
•Підтримка та розвиток існуючої клієнтської бази
•Проведення переговорів і презентація продукції
•Виконання плану продажів
•Контроль дебіторської заборгованості
•Формування та обробка замовлень
•Відвідування торгових точок згідно маршруту
•Викладка товару та контроль наявності продукції
•Аналіз ринку та діяльності конкурентів
•Ведення звітності
Досягнення:
•Стабільно виконував план продажів та KPI
•Збільшив обсяг продажів і розширив клієнтську базу
•Забезпечив ефективне покриття території та розвиток торгових точок

Освіта

Харківська державна академія фізичної культури

Здоров'я людини, ерготерапевт, Харків
Вища, з 2014 по 2019 (5 років)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Дисциплінованість
• Користувач 1С
• Працьовитість
• Пунктуальність

Знання мов

Українська — вільно