Валентина
Operations, Account Coordinator, Direct, Chat Manager
- Розглядає посади:
- Operations, Account Coordinator, Direct, Chat Manager, модель, адміністратор офісу
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 23 роки
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Київ
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8463375/
Досвід роботи
HR-менеджер
з 10.2024 по 09.2026
(2 роки)
NDA, Київ (Маркетинг, реклама, PR)
Пошук та первинна комунікація з кандидатами
Проведення співбесід та супровід кандидатів
Onboarding / Offboarding співробітників
Супровід адаптації нових працівників
Проведення регулярних 1:1 та збір зворотного зв’язку
Комунікація між співробітниками та керівництвом
Проведення тестування відповідно до внутрішніх регламентів
Допомога у вирішенні робочих та організаційних питань
Координація внутрішніх робочих процесів
Office Manager
з 11.2023 по 05.2024
(7 місяців)
NDA, Київ (Маркетинг, реклама, PR)
Організація комфортної роботи команди
Координація внутрішніх та адміністративних процесів
Забезпечення співробітників необхідними ресурсами
Вирішення поточних організаційних питань
Комунікація з командою та керівництвом
Організаційна підтримка керівника
Координація внутрішніх питань та робочих процесів
Помічник керівника
з 06.2022 по 09.2023
(1 рік 4 місяці)
NDA, Київ (Маркетинг, реклама, PR)
Ведення та систематизація документації
Підготовка та оформлення договорів
Робота з базами даних
Внесення інформації про нових співробітників
Робота з Microsoft Word та Excel
Робота з таблицями
Адміністративна та організаційна підтримка керівника
Координація поточних організаційних питань
Освіта
Державний університет інформаційно-комунікаційних технологій (ДУІКТ)
076 «Підприємництво, торгівля та біржова діяльність», Київ
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)
Знання і навички
- Operations & Coordination: координація робочих процесів
- HR: рекрутинг
- Onboarding / offboarding
- Адаптація персоналу
- Client Communication:обробка запитів
- Консультація клієнтів
- Google Docs
- Google Sheets
Знання мов
Українська — вільно
Додаткова інформація
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівець із 6+ роками досвіду роботи з людьми, організації робочих процесів, HR,
рекрутингу, клієнтського сервісу та адміністративної підтримки.
Маю досвід координації внутрішніх процесів, роботи з командою та керівництвом,
організації робочих і адміністративних питань, а також супроводу співробітників на різних
етапах — від пошуку та адаптації до offboarding.
Також маю досвід клієнтської комунікації, роботи з документацією, таблицями та базами
даних, організації заходів і вирішення поточних робочих питань.
Цікавлюся розвитком у напрямках Operations, Account Management, Direct / Chat
Management та HR, де зможу поєднувати комунікацію з людьми, організацію та
координацію процесів.
Сильні сторони: комунікабельність, організованість, відповідальність, багатозадачність,
уважність до деталей, швидке вирішення робочих питань та вміння знаходити підхід до
різних людей.
Організація заходів
Маю досвід організації та координації внутрішніх заходів і корпоративних активностей:
підготовка, комунікація з учасниками, координація людей, матеріалів та ресурсів, контроль
процесу під час проведення заходів та оперативне вирішення поточних питань.
Розглядаю віддалений / гібридний формат
Схожі кандидати
-
Менеджер роботи з клієнтами
30000 грн, Київ -
Менеджер з підтримки клієнтів
Буча, Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
30000 грн, Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Київ -
Retention-менеджер
Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
25000 грн, Березівка (Одеська обл.), Дистанційно