Тетяна

КОТОВА ТЕТЯНА ВОЛОДИМИРІВНА
вік – 35 років
телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
м. Харків

Мета: робота на посаді офіс-менеджера/секретаря/адміністратора.
Професійні знання і навички:
• Досвідчений користувач ПК: MsWord, Excel, PowerPoint, Outlook, Google Docs, 1С 8.2, Bitrix 24, поштові програми, Photoshop, Сanva, Corel Video Studio, Trello, Instagram, месенджери Viber, Telegram.
• Знання діловодства та документообігу (у тому числі за ДСТУ)
• Знання англійської мови (С1), вільне володіння українською
• Грамотне усне і письмове мовлення
• Навички ділового листування
• Вміння оперативно шукати та структурувати інформацію
• Увага до деталей та вміння розставляти пріоритети
• Досвід взаємодії з клієнтами та кандидатами на вакансії
• Володіння оргтехнікою
Досвід роботи:
2010 — 2023 – ТОВ фірма «ЛЕГ», офіс-менеджер
• Організація роботи з зовнішньою і внутрішньою документацією: прийом, реєстрація, зберігання, контроль виконання, відправки, розсилання, скан, ксерокс
• Переклад технічної документації, контрактів, ділових листів (англ. та укр. мови)
• Ведення бази обліку договорів із зовнішніми організаціями
• Забезпечення життєдіяльності офісу (питна вода, канцтовари, витратні матеріали)
• Пошук та структурування інформації
• Організація обслуговування офісної техніки
• Організація нарад та зустрічей
• Контроль виконання розпоряджень, виконання доручень
• Обробка і розподіл вхідних телефонних дзвінків
• Робота з теплою базою клієнтів за скриптами
• Обробка заявок по вакансіям, занесення в базу, запрошення на співбесіду
2009 –2010 – Група компаній «Ефект», секретар керівника
• Оформлення типових документів
• Розподіл дзвінків (міні-АТС)
• Підбір та обробка інформації (пошук авіаквитків та інше)
• Усні переклади під час переговорів
• Виконання особистих доручень керівника
Освіта: 2004-2009 рр., Харківський гуманітарний університет «Народна українська академія»
https://nua.kharkov.ua/, факультет референт-перекладач, диплом магістра.
Додаткова освіта: 2014 р. - курси офіс-менеджера. 2022 – курси на платформі Genius Space – SMM, HR, маркетинг.
Про себе: відповідальна, сумлінна, комунікабельна, працьовита, стресостійка. Завжди прагну до отримання найкращих результатів у роботі.