Ольга

Ольга Астаф'єва
МЕНЕДЖЕР

Заробітна плата від 25 000 грн

КАР’ЄРНІ ЦІЛІ
Я — професійний менеджер з продажів багаторічним досвідом
(16 років) у туристичній сфері. Наразі, в зв'язку з ситуацією в нашій
країні, я шукаю нові перспективи для професійного зростання та
розширення моїх вмінь та навичок.

МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖІВ (ІНФОПРОДУКТ)
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Школа цифрових навичок Пара (раніше tripmydream
- Чудові комунікативні здібності academy) травень-липень 2022 (підробіток)
- Вміння співпрацювати з іншими
- Обслуговування й підтримка
Обробка нових заявок і продажів в AMOCRM
- Міцна трудова дисципліна
Робота з первинною документацією
- Увага до деталей
Виписування рахунків-фактур і накладних, а також
супровідних документів
ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ ТА Слідкування за розстрочками платежів
КОНТАКТИ: Відправка клієнтам всіх необхідних інструкцій по онлайн-

37 років,
навчанню
Одружена, є дитина 4 роки
Мобільний телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР З ТУРИЗМУ
(telegram/viber)
туристична агенція «ТУІ Турагенція» (ФОП Тесленко А.В.)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
менеджер з туризму / Травень 2015 – лютий 2022
м.Обухів, Київська область

ОСВІТА ТА ПІДГОТОВКА Взаємодія з операторами, авіакомпаніями, страховими
компаніями;
КИЇВСЬКИЙ СЛАВІСТИЧНИЙ Взаємодія з приймаючою стороною офіси/готелі;
УНІВЕРСИТЕТ Комунікація та супровід клієнтів компанії особисто та в
телефонному режимі (надання повної інформації про
Ступінь магістра з менеджменту
туристичної індустрії курорти, країни, готелі, про особливості краіни, митні
правила, візи, підбір необхідного туру, вирішення спірних
Період навчання: 2001-2006 р.р.
питань та ін.);

Спеціальність – менеджмент організації.
Оформлення документів;
Спеціалізація – міжнародний туризм. Виставлення рахунків.

УЧАСТЬ В 11 МІЖНАРОДНІЙ ТРЕНІНГ КОМПАНІЇ TEZ TOUR НА ТЕМУ:
ВИСТАВЦІ «УКРАЇНА – ПОДОРОЖІ «КОНФЛІКТОЛОГІЯ ТА КОМУНІКАЦІЯ»
ТА ТУРИЗМ»
2008 р.
Квітень 2005 р
ПОCТІЙНІ НАВЧАЛЬНІ СЕМІНАРИ РІЗНИХ
ТРЕНІНГ КОМПАНІЇ TEZ TOUR НА ТУРЕСТИЧНИХ ОПЕРАТОРІВ TURTESS, NEWS TRAVEL,
ТЕМУ: «МЕНЕДЖМЕНТ ТУРИЗМУ». HAMALIA, ANEX TOUR, TUI, CORAL TRAVEL ТА
БАГАТЬОХ ІНШИХ ВІДОМИХ ОПЕРАТОРІВ.
2007 р.
2008-2012р.
ОСВІТА ТА ПІДГОТОВКА

РЕКЛАМНІ ТУРИ CORAL TRAVEL НАПРАВЛЕННЯ ЕКСКУРСІЙНА ІСПАНІЯ ТА ТУРЕЧЧИНА, ЄГИПЕТ.
2013-2014р.

ТРЕНІНГИ КОМПАНІЇ CORAL TRAVEL «КЛЮЧОВІ ПРИЙОМИ ПРОДАЖІВ» , «ПРЕЗЕНТАЦІЯ, ЩО
ПРОДАЄ ТУРИСТИЧНИЙ ПРОДУКТ», «ТЕХНІКИ РАБОТИ ЗАПЕРЕЧЕННЯМИ, СУМНІВАМИ ТА
ЗНИЖКАМИ, ЯКІ СПРАВДІ ПРАЦЮЮТЬ!»
2014р.

ТРЕНІНГ КОМПАНІІ CORAL TRAVEL «ПОБУДОВА УСПІШНИХ ВІДНОСИН З КЛІЄНТОМ. ЯК СТВОРИТИ
ЛОЯЛЬНІСТЬ ТА СЕРВІС ВІП РІВНЯ».
2015 р.

РЕКЛАМНІ ТУРИ ТУРЕЧЧИНА, ЄГИПЕТ, ОАЕ, ГРЕЦІЯ, БОЛГАРІЯ.

2017 - 2021 р.

ОНЛАЙН-КУРС "КОМПЛЕКСНИЙ ІНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ"
ШКОЛА ЦИФРОВИХ НАВИЧОК ПАРА

2022 р.

ДОСВІД РОБОТИ ЗНАННЯ МОВ
Посада: начальник відділу продажів українська
россійська
туристична агенція «Альтаїр-тур» базові знання англійської.
м.Обухів
З березня 2010 по березень 2015р

Посада: менеджер з туризму МОЇ ІНТЕРЕСИ
Подорожі, музика, читання, заняття англійською мовою,
туристична агенція «Козирний тур»
цікавлюсь косметикою, технікою, люблю вивчати нове.
м.Київ
З березня 2010 по березень 2015р

Посада: менеджер з туризму

туроператор TEZ TOUR м.Київ
З жовтня 2006 по січень 2009 р.