Вікторія

РЕЗЮМЕ
Вікторія Громик

м. Луцьк
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Професійна мета
Отримати стабільну роботу в компанії з чіткими процесами, де можу ефективно застосувати досвід роботи з клієнтами, фінансами, адмініструванням, продажами та digital-інструментами.
Освіта
Волинський інститут економіки та менеджменту
Бакалавр з менеджменту
Спеціальність: менеджмент
Луцький кооперативний коледж Львівської комерційної академії
Спеціальність: фахівець готельної справи
Додаткова освіта
- Курси бухгалтерії: 1С 8.2, бухгалтерський облік
- Курси SMM: «Від стратегії до реклами + відеоконтент»
Досвід роботи
Адміністратор магазину
- організація щоденної роботи магазину
- робота з клієнтами, касою та персоналом
- контроль товару, документації та рівня сервісу
Торговий агент
- активні продажі та розвиток клієнтської бази
- ведення переговорів
- виконання планів продажів
ПриватБанк — спеціаліст
- обслуговування та консультація клієнтів
- підбір і пояснення фінансових продуктів
- робота з банківськими системами та документацією
Фінансова установа «Перший Ломбард» — фахівець
- оцінка дорогоцінних металів та техніки
- оформлення заставних і беззаставних кредитів
- кредитування під заставу авто
- робота з договорами та фінансовою відповідальністю
SMM-спеціаліст / контент-креатор (проєктна робота)
- ведення Instagram-сторінок для бізнесу та послуг
- розробка контент-стратегії
- створення Reels і відеоконтенту
- написання текстів, оформлення сторіс
- базова робота з рекламою та аналітикою
Ключові навички
- клієнтський сервіс та консультації
- фінансова грамотність, кредитування, оцінка майна
- адміністрування та організація процесів
- продажі та переговори
- документообіг
- робота з ПК та 1С
- SMM, відеоконтент, Reels
Додаткова інформація
Водійське посвідчення: категорія B
Англійська мова: базовий / середній рівень
Відповідальна, швидко навчаюся
Стресостійка, вмію працювати в режимі багатозадачності