Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8510137/

Досвід роботи

Оператор підтримки клієнтів у голосовому каналі

з 06.2024 по нині (1 рік 2 місяці)
ТОВ "Новапей", Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Висока оцінка консультацій від клієнтів, КЛС 90% і вище. Працюю дистанційно.

Продавець-консультант

з 07.2022 по 09.2023 (1 рік 2 місяці)
ФОП Корнійко В.В., Вся Україна (Маркетинг, реклама, PR)

Продаж онлайн та офлайн курсів, супровід клієнтів до підключення до навчання. Вихідна лінія. До 90 наборів за день, до 5 оплат за день.

Оператор комп'ютерного набору відділу моніторингу телебачення

з 08.2019 по 06.2022 (2 роки 10 місяців)
ТОВ "ІА "Інфопоінт", Київ (Моніторинг ЗМІ)

Моніторинг ЗМІ та розшифровка знайденої інформації.
Досягнення. Точна розшифровка більше 1,5 год відео, до 20 шифровок за зміну

Оператор діловодства

з 08.2014 по 08.2019 (5 років)
ТОВ "НВП "Метекол", Ніжин (Медичне обладнання та навчальні тренажери)

виконувала обов'язки секретаря директора, готувала тендерну документацію для участі в закупівлях на Прозорро.
Досягнення. Підготувала за місяць більше 10 тендерів на суму понад 2 млн. грн.

Оператор кол-центру

з 07.2008 по 05.2013 (4 роки 10 місяців)
ТОВ "ВТС-груп", Ніжин (Проектна робота по наданню послуг кол-центрів)

Працювала на різних проектах: реєстрація клієнтів, торгівля по каталогу, опитування людей, що оформляють кредит.
Досягнення. Приймала до 130 дзвінків за зміну.

Старший лаборант кафедри фізики

з 11.2004 по 07.2008 (3 роки 8 місяців)
НДУ ім. Миколи Гоголя, Ніжин (Освіта, наука)

Допомога викладачам в організції навчального процесу, підготовка лабораторії до виконання студентами лабораторних робіт, матеріальна відповідальність, завідування кабінетом фізики.
Досягнення: Робота з документацією, налаштування оптичних пиладів, робота з бібліотекою.

Вчитель математики і фізки

з 08.2004 по 10.2004 (2 місяці)
Кіптівська ЗОШ І-ІІ ст, с. Кіпті (Освіта, наука)

Викладання математики і фізики в школі.
Досягнення. Підбір та виконання демонстрацій з фізики.

Освіта

НДПУ ім. Миколи Гоголя

Вчитель математики і фізики
Вища, з 1999 по 2004 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курс "Професія Sales менеджер" від "Сила продаж" Ігоря Сандика

2022 рік, тривалість 10 тижнів

Знання і навички

• MS Office
• MS PowerPoint
• Google
• Проведення презентацій
• Ведення документації
• Ділове листування
• Вмію писати СЕО тексти на різноманітну тематику
• Користувач АБС Scrooge

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Люблю вишивати хрестиком як рушники чи вишиванки, так і великі картини, читаю художню та спеціальну літературу