Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 08.2024 по 09.2025 (1 рік 2 місяці)
Present.gara.box, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

-Відповіді на запитання, запити, коментарі в Direct/особистих повідомленнях та месенджерах.
-Надання консультацій щодо товарів/послуг.
-Формування звітів про виконану роботу та продажі.
-Фільтрація запитів, видалення спаму та образливих коментарів.
-Супровід клієнтів протягом співпраці, вирішення проблемних ситуацій.
-Формування ттн

Direct-менеджер

з 01.2024 по 05.2024 (5 місяців)
English school, Дистанційно (Освіта, наука)

Оператор call-центра

з 03.2023 по 08.2023 (6 місяців)
Смакі Макі, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом дзвінків від клієнтів
уточнення замовлень
вирішення конфліктних ситуацій
Прийом замовлень через месенжери

Адміністратор торгового залу

з 10.2020 по 10.2022 (2 роки)
Близенько, Львів (Роздрібна торгівля)

Освіта

Львівське вище професійне училище харчових технологій

Львів
Середня спеціальна, з 2015 по 2018 (3 роки)

Знання і навички

• Уважність
• Чесність
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Зосередженість
• Продуктивність
• Доброзичливість
• Наполегливість
• Уміння слухати
• Терплячість

Знання мов

• Англійська — початковий
• Польська — початковий