- PRO
Віктор
Account, support manager
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 29 років
- Місто проживання:
- Івано-Франківськ
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Івано-Франківськ
Контактна інформація
Шукач вказав ел. пошту, Facebook, Instagram та LinkedIn.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8555798/
Досвід роботи
Директор магазина
з 02.2015 по 07.2020
(5 років 5 місяців)
Цитрус, Дніпро (Розничная торговля)
В данной компании я реализовался как успешный руководитель и большую часть времени работал на управленческой позиции - администратор, директор. Но карьерный путь в компании начал с позиции продавец-консультант, и я знаю как ставить перед собой амбициозные цели и достигать их.
Обязанности:
Полная организация работы магазина, обеспечение всех процессов для комфортных условий работы и обслуживания клиентов.
- выполнение плановых показателей магазина KPI, NPS и стимулирование продаж заданных категории товаров.
- подбор, обучение, развитие и мотивация персонала (создание команды, способной выполнять поставленные задачи).
- прием товара на гарантийное обслуживание, поддержание лояльности компании путем решения сложных ситуаций с клиентами.
- кассовая дисциплина, работа с проверяющими органами.
- глубокая аналитика каждого направления (коммерческого, операционного)
- оптимизация бизнес-процессов внутри торговой точки, для оптимизации работы персонала и увеличение продаж
Освіта
Діпровський національний університет ім. Олеся Гончара
Політологія, Дніпро
Вища, з 2018 по 2020 (2 роки)
НГУ
Энергетический менеджмент, Дніпро
Вища, з 2014 по 2017 (3 роки)
ДМК
Электротехника и электротехнологии, Кам'янське
Середня спеціальна, з 2010 по 2014 (4 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
Асессмент. Оценка компетенций.
2017
Курс Front End в школе Hillel.
2020
G5 University: курс QA
2022
Курс Affiliate Management
2022
Знання і навички
- Водійські права кат. A
- Водійські права кат. C
- Водійські права кат. B
- MS Office
- Adobe Photoshop
- HTML
- Trello
- CSS
- Битрикс24
- Git
- Вождение авто
- Adobe
- MS Power BI
- Сервисы Google
- Zeplin
- MS Excel
- Управління ІТ-проєктами
- Ведення CRM
- Користувач 1С
- Користувач Бітрікс24
- Jira
- Висока працездатність
- Управлінські навички
- Уміння аналізувати
Знання мов
- Українська — вільно
- Російська — вільно
- Англійська — середній
Додаткова інформація
У меня за плечами отличная менеджерская школа, профессиональные навыки продаж. Благодаря широкому мировоззрению и сфере интересов, я осведомлен во многих направлениях. Быстро адаптируюсь и хорошо развито критическое мышление.
Інші резюме цього кандидата
- PRO
Івано-Франківськ, Дистанційно
Вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- Керуючий магазином, Цитрус, 5 років 5 місяців
Схожі кандидати
-
Support manager
Дистанційно -
Support manager
Дистанційно -
Менеджер роботи з клієнтами
40000 грн, Дистанційно -
Менеджер роботи з клієнтами
Дистанційно -
Спеціаліст технічної підтримки
Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно