Резюме від 27 червня 2022 Файл

Alexandre

Customer care agent

Вік:
33 роки
Місто:
Київ

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Alexandre AZONDJAGNI
35 Avenue Brunetière
MASTER
75017 PARIS RESSOURCES HUMAINES
Tél : 07 81 75 05 51
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

DIPLÔMES
2011 BTS Action Commerciale Et Force De Vente

Institut d’Administration et d’Etudes Commerciales (IAEC
2015 License Gestion Commerciale
Institut d’Administration et d’Etudes Commerciales (IAEC)
2016 - 2018 Master Gestion des Ressources Humaines
Institut des Techniques Informatiques et Commerciales - Paris (75020)

Expériences Professionnelles

Juillet 2020/Novembre 2020 AXCESS / Ministère des Finances

Avril 2018/Mars 2020 DERICHEBOURG ACCEUIL Tour Allure
Hôte d’Accueil (Mairie de Levallois)
 Gestion, tri et classification des Courriers
 Gestion Relation clients (Physiques et Téléphoniques)
 Organisation des emplois du temps, planning des réunions
 Accueil des visiteurs, redirection vers bureaux, et salles de réunions
 Rédaction de rapports
 Assurer la transmission des informations en interne et en externe
Avril / Juin 2016 HÔTEL LA ROSEE
Assistant Manager
 Classement des documents administratifs ;
 Rédiger des supports de communication interne (rapport, compte rendu, note...)
 Préparer et organiser les réunions
 Assurer la transmission des informations en interne et en externe (décisions, notes etc.)
 Gestion Relation clients (Physiques et Téléphoniques)
Fev 2014/ Janv 2015 Restaurant DOJO
Commercial / Assistant Gérant
 S’assurer des livraisons dans des délais
 Prise des commandes
 Prospection
Janvier / Mars 2013 FUCEC BANQUE TOGO
Agent de Crédit
 Réalisation des dossiers d’octroi de crédit
 Gestion relation clients (Physiques et téléphoniques)
 Classement des dossiers d’Octroi Crédit
 Conseiller sur une demande de crédit


Compétences Informatiques et Linguistiques
Informatiques : Pack Office / Internet (Bonne Maîtrise)

Langue : Anglais → Très Bon

Centre d’Intérêt

Loisirs : Lecture, Humour, Théâtre

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