Alexandre
Customer care agent
- Вік:
- 33 роки
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
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35 Avenue Brunetière
MASTER
75017 PARIS RESSOURCES HUMAINES
Tél : 07 81 75 05 51
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DIPLÔMES
2011 BTS Action Commerciale Et Force De Vente
Institut d’Administration et d’Etudes Commerciales (IAEC
2015 License Gestion Commerciale
Institut d’Administration et d’Etudes Commerciales (IAEC)
2016 - 2018 Master Gestion des Ressources Humaines
Institut des Techniques Informatiques et Commerciales - Paris (75020)
Expériences Professionnelles
Juillet 2020/Novembre 2020 AXCESS / Ministère des Finances
Avril 2018/Mars 2020 DERICHEBOURG ACCEUIL Tour Allure
Hôte d’Accueil (Mairie de Levallois)
Gestion, tri et classification des Courriers
Gestion Relation clients (Physiques et Téléphoniques)
Organisation des emplois du temps, planning des réunions
Accueil des visiteurs, redirection vers bureaux, et salles de réunions
Rédaction de rapports
Assurer la transmission des informations en interne et en externe
Avril / Juin 2016 HÔTEL LA ROSEE
Assistant Manager
Classement des documents administratifs ;
Rédiger des supports de communication interne (rapport, compte rendu, note...)
Préparer et organiser les réunions
Assurer la transmission des informations en interne et en externe (décisions, notes etc.)
Gestion Relation clients (Physiques et Téléphoniques)
Fev 2014/ Janv 2015 Restaurant DOJO
Commercial / Assistant Gérant
S’assurer des livraisons dans des délais
Prise des commandes
Prospection
Janvier / Mars 2013 FUCEC BANQUE TOGO
Agent de Crédit
Réalisation des dossiers d’octroi de crédit
Gestion relation clients (Physiques et téléphoniques)
Classement des dossiers d’Octroi Crédit
Conseiller sur une demande de crédit
Compétences Informatiques et Linguistiques
Informatiques : Pack Office / Internet (Bonne Maîtrise)
Langue : Anglais → Très Bon
Centre d’Intérêt
Loisirs : Lecture, Humour, Théâtre
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