Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/859273

Додаткова інформація

ОБРАЗОВАНИЕ
27.05.2008 Тренер социально-психологического тренинга
Киевская Ассоциация практикующих психологов и психотерапевтов
19.09.2007 – 25.10.2007Младшая медицинская сестраКрасный Крест Украины
01.09.2006 – 22.06.2007Магистр психологии (стационар, красный диплом)Киевский национальный университет имени Т.Г. Шевченко
12.11.2005 – 16.04.2006НЛП-практикНЛП-мастер Милютина К.Л.
02.09.2002 – 10.07.2007 Бакалавр психологии (стационар, красный диплом)Межрегиональная Академия управления персоналом

Владение иностранными языками
Русский и украинский – свободное владение
Английский – средний уровень
Польский – начальный уровень

ОПЫТ РАБОТЫ
01.09.2008 - …
Менеджер по обучению персонала
СК «Оранта-Жизнь»
Проведение обучения для персонала всех уровней:
Тренинги по продажам и технические тренинги для агентов.
Обучение менеджменту для начальников отделов продаж и начальников управлений менеджеров, аккредитации, тренинги стрессоустойчивости.
Разработка и проведения командообразующих мероприятий (тренинги командообразования, квесты).
Обучение и развитие партнеров компании (банки, брокеры).
Разработка учебных материалов.
Организация и проведение конференций.
Разработка и внедрение системы аттестации страховых агентов.
Планирование учебного процесса и ведение отчетности.

28.01.2008 – 13.06.2008
Специалист по обучению персонала
СК «Гарантия»
Обучение персонала всех уровней продуктовой линейке компании, включая разработку презентаций и подготовку раздаточных материалов.
Аттестация продавцов (менеджеров, руководителей точек продаж, страховых агентов).
Обучение агентов в рамках «Школы агента» основам страхования, технологии продаж, особенностям продуктов компании.
Планирование учебного процесса и ведение отчетности.

27.08.2006 – 20.01.2008
Бизнес-тренер
Компания «Team Extreme»
Участие в разработке тренингов коммандообразования
Адаптация программ тренингов под потребности клиентов
Проведение тренингов
Написание отчетов
Проведение внутреннего обучения в компании, подбор персонала.

20.12.2004 – 25.08.2007 (сезонно)
Психолог
Творческо-спортивный лагерь «ЭкстреМал»
Индивидуальная и групповая работа с детьми и подростками.
Тематика: командообразование, коммуникация, личностный рост, работа с конфликтами)

5.06.2003 – 27.08.2003
Специалист по работе с клиентами
Компания «Eden»Ведение переговоров с потенциальными клиентами
Презентация продуктов компании потенциальным клиентам с целью осуществления продажи

ДОПОЛНИТЕЛЬНО
Знание компьютерных программ:
MS Word, MS Excel, MS Power Point

Индивидуальные качества:
Работоспособность, стрессоустойчивость, ответственность, инициативность, порядочность, любовь к людям, умение работать в команде.

Публикации:
«Влияние переживания эмоции страха на личность человека»
«Опыт переживания экстремальных ощущений, как фактор личностного роста»
Комментарии в журналах «Обучение персонала», «Мир семьи», «Майбутне»