Тетяна
Керівник відділу продажу
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8594329/
Досвід роботи
Директор мережі
з 07.2023 по 07.2025
(2 роки)
Fishki Food (Fishki Pizza, Fishki Coffee,Danish), Київ (Роздрібна торгівля)
Забезпечення виконання планів продаж по мережі.
Контроль виконання вимоги системи менеджменту безпеки харчових продуктів, затверджених процедур, якості продукції та термінів придатності;
Контроль проходження стандартів компанії та перевірка звітності від операторів відеоспостереження;
Розробка та впровадження мотивації персоналу, прописання алгоритму з продажу;
Моніторинг конкурентів, сторчек мережі;
Планування бюджету компанії;
Проведення онлайн/офлайн наради по виконанню амбітних планів продажу;
Постановка завдань, контроль виконання. Навчання ведення звітності, тайм-менеджмент.
Проведення нарад по розгляду фінансових результатів мережі;
Контроль відкриття нових торгівельних точок, опрацювання чек-листа по запуску локації(Trello);
Контроль контрагентів (активні партнери): контроль проходження стандартів чек-лист та нарахування % роялті;
Співпраця з іншими відділами, для забезпечення узгодженості та ефективності роботи всієї мережі;
Постійний аналіз результатів комерційної діяльності, вимірювання ключових показників продажів та прибутковості;
Нарахування заробітної плати своєї команди;
Постановка завдань суміжним відділам;
Написання ТЗ та постановка завдань на ІТ відділ;
Регіональний менеджер
з 07.2022 по 07.2023
(1 рік)
Fishki Food (Fishki Pizza, Fishki Coffee,Danish), Київ (Роздрібна торгівля)
Забезпечення зростання продажів на заданій території, через ефективне управління;
Ефективне проведення аналізу та складання планів для вирішення завдань та підвищення мотивації персоналу та для підвищення ТО; Контроль якості продукції та термінів придатності;
Опрацювання з командою скріпт продажів, допомога у виявлення помилок, опрацювання приготування кавових напоїв, знання складу продукту(налаштовую обладнання за потребою);
Створення команди;
Аналітика продажів, тайм-менеджмент;
Контроль, участь та зведення коректної інвентаризації;
Відвідування локації(проведення чек-листа, допомога співробітнику, постановка завдань на суміжні відділи, облік та аудит товару на торгових точок);
Перевірка вчасного відкриття/закриття ТТ, фото звітів чистого обладнання та самої локації.
Регіональний директор
з 05.2021 по 06.2022
(1 рік 2 місяці)
Bottle Drink Market, Київ (Роздрібна торгівля)
Забезпечення зростання продажів на заданій території через ефективне управління;
Створення команди;
Ефективне проведення аналізу та складання планів для вирішення завдань та підвищення мотивації персоналу;
Аналітика продажів;
Тайм-менеджмент;
Навчання керуючого персоналу на торгових точках;
Проведення зборів підлеглих співробітників.
Регіональний менеджер
з 07.2020 по 05.2021
(11 місяців)
Bottle Drink Market, Київ (Роздрібна торгівля)
Контроль роботи торгових точок;
Забезпечення виконання планів продажів;
Аналіз асортименту, рівня запасів та продажів у кожному магазині;
Адаптація, навчання та мотивація адміністраторів і продавців;
Проведення регулярних зустрічей, оцінка результатів роботи команд;
Виконання стандартів обслуговування, чистоти, викладки товару;
Контроль касової дисципліни, документації та звітності;
Перевірка торгових точок;
Контроль дотримання законодавства;
Робота з показниками;
Продавець-консультант
з 07.2019 по 07.2020
(1 рік)
Bottle Drink Market, Київ (Роздрібна торгівля)
Реалізація алкогольних напоїв;
Консультація покупців та допомога у виборі алкогольної продукції;
Надання сервісу;
Інвентаризація торгових точок;
Підтримка чистоти та порядку на торгових точках;
Допомога керівнику у складанні графіків роботи співробітників; Контроль фотозвітів стану торгових точок.
Адміністратор
з 03.2016 по 06.2019
(3 роки 4 місяці)
Алкомаркет Кум, Донецьк (Роздрібна торгівля)
Організація та контроль щоденної роботи магазину;
Управління персоналом: складання графіків, контроль виходів, адаптація нових співробітників;
Контроль дотримання стандартів обслуговування та касової дисципліни;
Робота з касою, інкасація, ведення щоденної звітності;
Взаємодія з постачальниками та контролюючими органами;
Облік товарних залишків, участь в інвентаризаціях.
Секретар керівника компанії
з 09.2014 по 02.2016
(1 рік 6 місяців)
Infovorem, Харків (Будівельна промисловість, деревообробка)
Ведення вхідної та вихідної кореспонденції.
Підготовка, реєстрація та зберігання документів, договорів, наказів тощо.
Архівування документів.
Організація графіка зустрічей, нарад, переговорів.
Ведення календаря керівника.
Прийом дзвінків, листування, перенаправлення інформації.
Старший оператор
з 05.2013 по 06.2014
(1 рік 2 місяці)
АЗС ТНК, Донецьк (Автобізнес та автосервіс)
Розподіл завдань між операторами;
Контроль за дотриманням стандартів обслуговування та безпеки;
Заміна оператора на касі або колонці в разі потреби;
Робота на касі: продаж пального, супутніх товарів, прийом оплати;
Надання сервісу;
Контроль за технічним станом обладнання;
Приймання та облік палива та товарів;
Фінансова відповідальність.
Освіта
ДОННУ
Економіка та підприємництво, Донецьк
Вища, з 2010 по 2014 (4 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
Немає додаткової освіти та сертифікатів.
Знання і навички
- 1С
- Бітрікс24
- 1С:Управління торгівлею
- Jira
- Відеоспостереження
- Управлінські навички
- Уміння аналізувати
- Управління командою
- Ведення CRM
- Планування продажу
Знання мов
- Українська — вільно
- Англійська — початковий
Додаткова інформація
Стресостійка, комунікабельна, відповідальна, вмію вибудовувати довгострокові партнерські відносини, швидко освоюю нові напрямки діяльності.
Схожі кандидати
-
Керівник відділу продажу
Київ -
Керівник відділу продажу
Київ, Дніпро , ще 3 міста -
Керівник відділу продажу
70000 грн, Київ -
Керівник відділу продажу
80000 грн, Київ, Ірпінь , ще 2 міста -
Керівник відділу продажу
Київ, Петропавлівська Борщагівка -
Керівник відділу продажу (B2B)
100000 грн, Київ