Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8617908/

Освіта

БНАУ

Ветеринарная Медицина
Незакінчена вища, з 2019 по 2021 (2 роки)

Знання і навички

• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Привітність
• Старанність
• Дисциплінованість

Знання мов

• Українська — просунутий
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Про мене

Фахівчиня з досвідом роботи у сфері ветеринарної медицини та адміністрування ветеринарної клініки. Маю досвід клієнтського сервісу, організації розкладу, обробки звернень, ведення документації, координації робочих процесів та вирішення нестандартних ситуацій.

Впевнено користуюся комп’ютером, Microsoft Office, Excel та Google Docs. Швидко опановую нові програми, уважна до деталей, відповідальна та вмію працювати з великим обсягом інформації.

Ключові навички

- Консультування та підтримка клієнтів.
- Адміністрування та координація робочих процесів.
- Ведення документації та баз даних.
- Організація розкладу та запису клієнтів.
- Вирішення конфліктних ситуацій.
- Робота з Microsoft Word, Excel та Google Docs.
- Швидке опанування CRM-систем.

Досвід роботи

Адміністратор ветеринарної клініки | 2025 — дотепер

- Комунікація з клієнтами та обробка звернень.
- Організація запису та ведення розкладу прийомів.
- Координація роботи клініки.
- Ведення документації та облік платежів.

Лікар ветеринарної медицини | 2021–2025

- Робота з клієнтами та супровід пацієнтів.
- Ведення медичної документації.
- Організація лікувального процесу.

Асистент ветеринарного лікаря | 2019–2021

- Підготовка пацієнтів та робочих місць.
- Допомога лікарям під час прийому та процедур.
- Контроль організації робочих процесів.

Мови

- Українська — вільно.
- Російська — вільно.
- Англійська — базовий рівень.