Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8619454/

Досвід роботи

Касир торгового залу

з 10.2023 по 08.2026 (2 роки 11 місяців)
Будинок іграшок, Київ (Роздрібна торгівля)

1) Консультування клієнтів щодо товарів та послуг: допомога з вибором товару, пошук необхідного товару, презентація новинок та всіх можливих варіантів
2) Обслуговування клієнтів на касі: вічливе, спокійне, з посмішкою та щирим бажанням допомогти
3) Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами: проведення розрахункових операцій, робота з готівковими/безготівковими розрахунками, робота з подарунковими сертифікатами, проведення оплати частинами
4) Контроль за дотриманням касової дисципліни: підготовка розміних грошей, контроль готівки, звірка балансу за день або певний період
5) Ведення облікової документації: веденя журналів покупюрної відомості, підготовка інкасації
6) Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами: у разі виникнення подібних ситуацій подальша робота за скриптом (вислухали, проінформували, надали подальшу допомогу)
7) Оформлення рекламацій для повернення: у разі виявлення браку або НТВ оформлював рекламації, забезпечував належне зберігання товару до моменту передачі на повернення
8) Викладка товару згідно регламенту: здійснення викладки згідно загальних та прийнятих правил компанії, збереження загального гарного вигляду в магазині
9) Підтримка чистоти та порядку на робочому місці: базове дотримання чистоти, відсутність пилу/бруду на обладнані та прикасовій зоні
10) Приймання товару: прийом згідно товарно-транспортної накладної
11) Участь в тренінгах: завдяки додатковому навчанню по товару від різних постачальників

Продавець продовольчих товарів

з 09.2020 по 10.2020 (2 місяці)
ТОВ "Сільпо-Фуд", Маріуполь (Роздрібна торгівля)

1) Робота з продовольчими продуктами: робота з крупами, бакалією, горіхами/сухофруктами, овочами/фруктами, соусами
2) Обслуговування обладнання: вмикання/вимикання верстатів, вагів, заміна стрічок у вагових апаратах, заправляння харчових плівок у верстати
3) Консультація клієнтів: допомога з вибором товару, пошук необхідного товару
4) Прийом і викладка товару: прийом згідно товарної накладної; викладка з дотриманням планограми; розміщення залишків товару на складі у спеціально відведених місцях
5) Прибирання робочого місця: контроль чистоти, протирання верстатів
6) Контроль якості продукції: слідкування за термінами придатності й подальше списання протермінованих продуктів
7) Списання/фасування: якщо товар ще не зіпсований, а лише частково втратив свої візуальні якості, фасування на другий сорт; у разі якщо товар втратив свої первинні якості (свіжість) проводив списання такого товару
8) Оформлення акцій та знижок: вставка цінників у цінникотримачі згідно вимог магазину

Освіта

Маріупольський державний університет

Історичний факультет, Історія та археологія, Маріуполь
Вища, з 2019 по 2023 (4 роки)

Курахівський ліцей "Престиж"

Курахове
Середня, з 2008 по 2019 (11 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• MS PowerPoint
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Бажання вчитися і розвиватися
• Аналіз вимог
• Дотримання інструкцій
• Уважність
• Дисциплінованість
• Комунікабельність
• Вирішення проблем
• Робота в команді
• Формулювання думки/тексту
• Дрібна моторика
• Терплячість
• Витривалість
• Послідовність
• Акуратність
• Робота зі сканером
• Проведення касових операцій
• Прийом товару

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

З хобі маю:
1. Історія.
З дитинства полюбляв історію й тому ще додатково вступив до Історичного факультету.

2. Література.
Я поет і прозаїк. Маю невелику базу власних творів за ті недовгі роки, які присвятив цьому цікавому хобі. Учасник Всеукраїнських конкурсів (без перемог). Лауреат III ступення Донецького обласного конкурсу "В сім'ї вольній, новій..." 2021 року.

3. Масштабний моделізм.
Останні декілька років присвятив себе ще цьому хобі — воно дуже неймовірне та незвичне завдяки величезній варіативності тематик. Переважно роблю моделі військової техніки, але інколи й розписую фігури. Поки що список готових робіт не такий великий, але з часом сподіваюсь не зупинятися на досягнутому.
Профіль, де можна побачити деякі мої роботи: https://www.scalemates.com/uk/profiles/mate.php?id=130099&p=albums

Мої особисті якості:
1) Працелюбний, готовий навчатися новому
2) Не люблю конфлікти і йду на компроміси
3) Відповідальний, будь-яке доручення буде виконано
4) Чесний, не люблю і не поважаю брехню
5) Маю гарне терпіння
6) Цілеспрямований
7) Пунктуальний
8) Порядний
9) Добрий
10) Приязний
11) Уважний