Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8690940

Досвід роботи

Customer support representative

з 06.2020 по нині (3 роки 10 місяців)
Che-Solutions, Чернігів (Транспорт, логістика)

- Допомога у вирішенні проблем клієнтів, оперативні відповіді на запити;
- Ділове спілкування з англомовними партнерами компанії;
- Обробка вхідних звернень клієнтів, прийом дзвінків.

Customer care agent

з 06.2019 по 12.2019 (6 місяців)
Snov.io, Чернігів (IT)

- Обробка запитів і допомога користувачам платформи;
-Виявлення технічних проблем на платформі та забезпечення їх подальшого вирішення.

Перекладачка

з 06.2019 по нині (4 роки 10 місяців)
Self-employed, Чернігів (Освіта, наука)

- Переклад та редагування текстів у мовній парі українська- англійська;
- Вичитка текстів.

Викладачка англійської мови

з 03.2019 по 11.2021 (2 роки 8 місяців)
Self-employed, Чернігів (Освіта, наука)

- Проведення занять з англійської мови офлайн та онлайн через платформу Zoom;
- Складання планів уроку, підготовка матеріалу;
- Організація та проведення speaking club.

Освіта

Національний університет «Чернігівський колегіум» імені Т. Г. Шевченка

Філологічний факультет. Спеціальність: Мова і література (англійська), Чернігів
Незакінчена вища, з 2015 по 2019 (4 роки)

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — просунутий

Додаткова інформація

Волонтерська діяльність:

- Координаторка клубу англійського спілкування для дітей та
підлітків - 2017-2018
- Тім лідерка в літніх таборах для дітей, організованих
спільно з Peace Corps - 2017 -2018