Анна

РЕЗЮМЕ

Міщенко Ганна Андріївна

Адреса: м. Київ, вул. Озерна 30/51
Телефон: моб. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Дата народження: 23 березня 1992 р.
Національність: українка.
Сімейний стан: не одружена.

Професійні навички:
- комп'ютер: MS Office, Slolp, C - Front, Sales Hub, Thurnes, ПОБрокер, E-chek,
1С: Підприємство.
- навички роботи з Internet (Mozilla Firebox, Opera, Google Chrome) та E-mail.
- володіння офісною технікою.
- мови: (українська – рідна, російська – вільно).

Освіта:
2007р.-2012р. Київський університет імені Бориса Грінченка
Факультет: Педагогічний
Спеціальність: Вихователь дітей дошкільного віку, вчитель англійської мови у дошкільних закладах
Диплом: бакалавр.

2012р.-2013р. Київський університет імені Бориса Грінченка
Факультет: Педагогічний
Спеціальність: Вихователь дітей дошкільного віку, вчитель англійської мови у дошкільних закладах
Диплом: спеціаліст.

Досвід роботи:
05.08.2021 – 27.04.2022 - ТОВ «Лайм Кепітел» Менеджер з надання кредитів.
Професійні обов'язки:
залучення нових клієнтів;
консультація існуючих клієнтів;
консультативні послуги;
заповнення заявок на оформлення кредиту ;
постпродажна консультація;
оформлення та підписання кредитних договорів.

01.10.2019 -03.08.2021 - ТОВ «Ізі Кредит» Адміністратор.
Професійні обов'язки:
ведення касових операцій;
прийом платежів;
робота з комп'ютером та офісною технікою;
ведення касової дисципліни.

21.02.2019- 27.09.2019 - ТОВ «Експрес Фінанс Кредит» Адміністратор офісу.
Професійні обов'язки:
робота з базою даних;
заведення заявок у програми;
заповнення заявок у телефонному режимі;
постпродажна консультація;
оформлення та підписання кредитних договорів.

03.01.2019 - 11.01.2019 - Акціонерне товариство «Універсал Банк» Адміністратор Київського відділення.
Професійні обов'язки:
зустріч клієнтів у відділенні банку;
розподіл клієнтського потоку / Управління чергою у відділенні;
надання первинних консультацій клієнтам щодо банківських послуг.

12.01.2016 - 14.03.2016 - ПАТ «Альфа – Банк » Спеціаліст інформаційно-консультаційного центру Відділу продажів продуктів споживчого кредитування.
Професійні обов'язки:
ідентифікація особи клієнта;
перевірка документів клієнта на справжність;
консультація клієнта щодо кредитних продуктів;
консультація клієнта щодо додаткових продуктів (страхування позичальника, послуга «Альфа-Охоронець»);
оформлення анкети-заявки на кредит;
підписання кредитних документів;
постпродажна консультація клієнта.

05.11.2013 - 11.02.2014 - ТОВ «ДЦ Україна» Продавець непродовольчих товарів.
Професійні обов'язки:
консультування покупців;
контролювати правильність цінників та відстежувати термін;
організовувати викладення товару;
працювати з касовим апаратом.

Відвідування курсів «Бариста». Після проходження данного курсу отримала сертифікат.

Особисті якості:
здатність до навчання і вдосконалення за короткий термін; вмію працювати в команді; легко сходжуся з людьми.
доброзичлива, комунікабельна, мобільна, цілеспрямована, відповідальна, ініціативна, добросовісна, активна.
Водійські права: (наявність категорії В).