Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер з надання кредитів

з 08.2015 по 01.2025 (9 років 6 місяців)
Ломбард Благо, Тернопіль (Фінанси, банки, страхування)

.Оформлення та супровід фінансових кредитів
•Робота з касовими документами та готівкою
•Консультація клієнтів, вирішення нестандартних ситуацій
•Ведення внутрішньої документації
•Дотримання фінансових та юридичних стандартів

Результат: стабільна робота з клієнтами, висока довіра, відсутність фінансових порушень.

Директор структурних відділень

з 05.2012 по 08.2015 (3 роки 4 місяці)
ПТ «Ломбард Сіндікат +», Хмельницький (Фінанси, банки, страхування)

Основні обов’язки

* Управління роботою 4 відділень.
* Координація команди із 8 співробітників.
* Планування роботи відділень.
* Контроль виконання внутрішніх стандартів.
* Підбір, адаптація та навчання персоналу.
* Організація відкриття нових відділень.
* Контроль документообігу.
* Робота з договорами.
* Взаємодія з державними органами.
* Вирішення конфліктних ситуацій із клієнтами.

Досягнення

* Забезпечувала ефективну роботу мережі з 4 відділень.
* Організувала навчання та адаптацію нових співробітників.
* Координувала команду з 8 працівників.
* Забезпечувала безперервну роботу відділень навіть у складних кадрових умовах.

Касир оцінювач дорогоцінних металів

з 09.2011 по 05.2012 (9 місяців)
ПТ "Ломбард Сіндікат Плюс", Тернопіль (Фінанси, банки, страхування)

•Оцінка виробів
•Оформлення кредитних та касових операцій
•Робота з клієнтами

Трансфер менеджер

з 04.2008 по 10.2008 (7 місяців)
TEZ TOUR, Туреччина , Анталія (Туризм)

•Зустріч і супровід туристів
•Організація трансферів
•Допомога при заселенні
•Супровід на екскурсіях

Освіта

Тернопольский Національний Педагогічний Університет ім. В. Гнатюка

Факультет "Туризм і Географія України", спеціальність " Туризмознавець", Тернопіль
Вища, з 2005 по 2010 (5 років)

кваліфікаційний рівень "магістр"

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• власне авто
• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Водійські права кат. B
• Ведення CRM

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Маю понад 13 років досвіду роботи у сфері фінансових послуг, з яких понад 3 роки — на керівній посаді.

Керувала мережею з 4 відділень та командою з 8 співробітників, відповідала за організацію операційної діяльності, документообіг, навчання персоналу, контроль виконання задач та взаємодію з державними органами.

Люблю системність, організацію процесів та роботу, де потрібно координувати багато задач одночасно. Впевнено працюю в Microsoft Excel, швидко освоюю нові інструменти та активно вдосконалюю англійську мову.

Шукаю можливість розвиватися у сфері міжнародних закупівель, логістики або операційного менеджменту.