Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8724898/

Досвід роботи

Адміністратор готелю

з 04.2023 по 11.2023 (8 місяців)
Готель «Нива», Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Бронювання
Заселення / виселення гостей
Ведення каси та фінансова звітність
Робота з великими групами людей
Робота з документами для гостей
Контроль роботи покоївок

Адміністратор рецепції

з 08.2022 по 12.2022 (5 місяців)
Готель «Чорний Замок», Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)

1. Заселення/виселення гостей
2. Касова дисципліна
3. Контроль роботи покоївок та іншого персоналу
4. Організація харчування гостей та повна організація та видача сніданків
5. Прийом замовлень по ресторану та видача їх гостям
6. Приготування та подача напоїв
7. Контроль та організація безперебійної та якісної роботи готелю
8. Виконання інших доручень
9. Забезпечення максимального сервісу

Касир (фінансист)

з 10.2021 по 07.2022 (10 місяців)
ТРЦ Панорама Плаза, Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Ведення каси Пабу: розрахунок офіціантів та гостей закладу, ведення обліку, фінансова звітність (щодня та кожного місяця), робота з накладними та документами, дрібна комп’ютерна робота.
Часто виконання обов’язків адміністратора: зустріч гостей, розсадка, оформлення доставок та ін.

SMM

з 10.2021 по 07.2022 (10 місяців)
ТРЦ Панорама Плаза, Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Ведення соціальних мереж Пабу та Клубу у ТРЦ Панорама Плаза (Інстаграм та Фейсбук);
Фото та відеозйомка;
Написання дописів, створення контенту, щоденні історії;
Запуск таргетингу та рекламних подач;
Реклама;

Управляючий адміністратор

з 01.2021 по 09.2021 (9 місяців)
Апарт-готель «Roof Rooms», Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Повний контроль та організація роботи готелю:
-закупка та замовлення розвідних матеріалів
-доставка товарів для роботи
- контроль роботи покоївок
- робота з гостями (бронювання, телефонні дзвінки, заселення, розрахунок, виїзд, робота з документами, фінансовий облік)
Фінансова звітність та робота з відгуками.

Адміністратор-касир

з 04.2017 по 12.2020 (3 роки 9 місяців)
ТзОВ «Роял Гейт», Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Ведення каси, фінансова звітність, консультація гостей, частково робота з гостями на залі.
Розрахункові операції (прийом оплат, виплата виграшів)

Адміністратор-касир

з 02.2017 по 04.2017 (3 місяці)
Космолот, Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Ведення каси, розрахунок гостей залу, прийом оплат та виплата виграшу, робота з гостями на залі, консультація та допомога.

Адміністратор рецепції

з 03.2014 по 07.2016 (2 роки 5 місяців)
Готель «Ambassador Plaza», Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Робота на рецепції: бронювання, прийом телефонних дзвінків, листування з гостями, зустріч гостей готелю, заселення та виселення, розрахунок, робота з документами, продаж супутніх товарів та послуг, вирішення конфліктних ситуацій та допомога з різними питаннями.

Організація безперебійної роботи готелю: контроль прибирання номерів, перевірка справності техніки, організації прання, доставкою, виклик майстрів в разі потреби, контроль роботи персоналу.

Фінансова звітність.

Освіта

ПНУ ім. В.Стефаника

Готельно-рестораний бізнес, Івано-Франківськ
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Вища закінчена освіта (5курсів) по менеджменту готельно-ресторанного бізнесу: вивчення економіки, правил обслуговування, управління персоналом

Знання і навички

• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Чесність
• Організованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Я дуже позитивна людина і обожнюю роботу з людьми, так як люблю людей.
Вмію знайти спільну мову, комунікабельна, відкрита.
Швидко навчаюсь, люблю багато працювати.
Організована, люблю порядок у всьому.
Багато посміхаюсь, дуже активна.

Наразі я у декреті, тому можу виконувати такі види робіт:

1. Віддалено (наприклад, займатись бронюванням)
2. З вільним графіком (можу щодня приходити на робоче місце, але не на повний день)
3. Вечірня робота (після 18:00)