Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8759096/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 10.2014 по 09.2026 (12 років)
працювала неофіційно в іншій сфері

Наразі готова повернутися до професійної діяльності та застосувати свій досвід в банківській сфері.

Старший експерт з обслуговування клієнтів

з 09.2011 по 05.2014 (2 роки 9 місяців)
ОТП Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

-обслуговування фізичних осіб;
-оформлення банківських продуктів;
-консультації щодо кредитних та депозитних програм;
-проведення операцій відповідно до внутрішніх процедур банку;
-забезпечення високого рівня клієнтського сервісу.

Старший касир

з 05.2007 по 09.2009 (2 роки 5 місяців)
Приват Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Матеріальна відповідальність щодо готівкових та інших цінностей операційної каси на відділені. Підтримка роботи АТМ,касове обслуговування клієнтів.
Залучення клієнтів до банку й консультація про банківські послуги.
Прийом усіх видів платежів клієнтів банку (фізичних та юридичних осіб)
Здійснення валюто-обмінних операцій
Прийом та видача коштів за депозитами (фізичних та юридичних осіб)
Сортування, обробка, формування грошової готівки
Ведення касової документації; відкриття / закриття операційного дня.

Освіта

ДЕТУТ

Фінанси і кредит, Київ
Вища, з 2006 по 2012 (6 років)

Знання і навички

• MS Office
• Windows
• Уважність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Чесність
• Стресостійкість
• Дисциплінованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Фахівець банківської сфери з 11-річним досвідом роботи у ПриватБанку та OTP Банку. Маю значний досвід обслуговування фізичних осіб, продажу банківських продуктів, консультування клієнтів та супроводу фінансових операцій. Орієнтована на якісний сервіс, досягнення результатів та побудову довгострокових відносин із клієнтами.