Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8761165/

Досвід роботи

UX/UI designer

з 02.2026 по 09.2026 (8 місяців)
ASW Soft Solutions, Дистанційно (IT)

- Розробляла адаптивні веб-сайти та цифрові продукти — від етапу дослідження та створення інформаційної архітектури до створення прототипів, високодеталізованих інтерфейсів користувача та наборів елементів інтерфейсу.
- Керувала декількома проектами одночасно та тісно співпрацював із розробниками та менеджерами проектів.
- Проводила дослідження конкурентів, розробляв користувацькі потоки, макети, візуальні концепції та проводив аудити UX/UI.
- Забезпечувала координацію роботи команди під час відсутності керівника та наставничала дизайнера-стажера.

UX/UI designer

з 01.2025 по 02.2026 (1 рік 2 місяці)
Self-Employed, Дистанційно (IT)

- Розробка комплексних рішень UX/UI для веб- та мобільних продуктів.
- Проводила інтерв'ю з користувачами, опитування та аналіз конкурентів для перевірки гіпотез.
- Створювала персони, JTBD, CJM та потоки користувачів для прийняття рішень щодо продукту.
- Створювала каркаси, інтерактивні прототипи та адаптивний інтерфейс користувача.
- Проводила тестування зручності використання та повторено на основі отриманих даних.
- Створювала структурований набір інтерфейсних елементів для підтримки масштабованої та послідовної розробки інтерфейсу.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 09.2024 по 06.2025 (10 місяців)
Moneyveo, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

- Вирішення питань клієнтів та надання консультації по продуктах компанії.
- Демонстрація високої ефективності у відповіді на запити та наданні якісних послуг.
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням.

Старший фахівець відділу підтримки клієнтів

з 08.2023 по 02.2024 (7 місяців)
SpaceCrew Finance Company, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Консультація клієнтів по продуктам компанії, обробка вхідних звернень та допомога у вирішенні питань, робота з чатами, здійснення вихідних дзвінків.

Менеджер (управитель) систем якості

з 09.2022 по 01.2023 (5 місяців)
Бинотел, ООО, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Робота на вхідну та вихідну лінію, обробка звернень та консультація клієнтів, робота з CPM системою, проведення опитувань, робота із заборгованістю.

Кредитний спеціаліст

з 11.2021 по 09.2022 (11 місяців)
ДП "Сучасні фінансові рішення", Харків (Фінанси, банки, страхування)

Консультація клієнтів, заведення заявки, підписання кредитного договора, продаж банківських продуктів

Освіта

Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна

Навчально-науковий інститут «Каразінський банківський інститут". Спеціальність - фінанси, банківська справа і страхування, Харків
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Знання і навички

• UI-дизайн
• UX-дизайн
• Figma
• Створення прототипів
• Адаптивність
• Maze
• Jira
• User research
• Складання CJM
• Usability testing
• Scrum
• Agile
• User Flow
• Web design
• Adaptive design
• Knowledge of color theory
• Heuristic analysis
• UIKit
• Knowledge of information architecture
• Знання методології JTBD
• Creating user personas

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Ключові навички:
-Вміння розставляти пріоритети.
-Вміння працювати в команді.
-Здатність до навчання.
-Організованість.
-Стресостійкість.
- Уважність до деталей.
- Розуміння UX/UI.
- Вміння працювати з Figma, FigJam, Maze.
Особисті якості:
Комунікабельність, активність, ввічливість, висока працездатність, дисциплінованість, дружелюбність, оптимізм, націленість на результат, відповідальність.