Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8769836/

Досвід роботи

Адміністратор

з 10.2025 по нині (11 місяців)
Сінево Україна, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Робота за рецептом
Надання інформації: підготовка до аналізів, видача результатів, оформлення замовлень, перелік аналізів.
Виконання планових показників по КПІ( допродажі, якість та швидкість обслуговування)
Робота з касовим апаратом

Заступник начальника відділу

з 12.2023 по 10.2025 (1 рік 11 місяців)
Ашан, Київ (Роздрібна торгівля)

Контроль та організація робочих процесів, замовлення продукції, проведення інвентаризації, складання графіків для працівників, контроль за дотриманням норм санітарії та безпеки, проведення переімплантацій згідно планограм, контроль за строками та уцінка продукції. Утримання показників продуктивності на плановому рівні.

Адміністратор магазину

з 08.2022 по 10.2023 (1 рік 3 місяці)
Zakaz.ua, Київ (Транспорт, логістика)

Організація роботи локації,
Складання графіку працівників,
Контроль та забезпечення досягнення KPI
Організація черги замовленнь та своєчасна відгрузка замовлень, розбір скарг , контроль та інвентаризація МЦ, комунікація з адміністрацією рітейлера та керівництвом відділів по виробничим процесам, ведення звітності по показникам та оформлення первинної документації, видача ЗП персоналу та контроль своєчасних медоглядів працівників.

Менеджер відділу ресторану

з 02.2005 по 01.2022 (17 років)
МакДональдз, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація та управління роботою ресторану, забезпечення санітарного гігієнічних норм та стандартів по безпеці робочих процесів згідно НАССР
Проведення співбесід по набору персоналу
Навчання та розвиток персоналу
Організація мотиваційних заходів для працівників по досягненню робочих показників.
Організація та проведення благодійних акцій для дітей
Інвентаризація продукції та ОЗ
ведення звітності по показникам продуктивності
Складання розкладу персоналу
Розбір скарг та реабілітація клієнтів в CRN

Освіта

Чернігівський державний інститут економік и і управління,

Спеціальність «Менеджмент організацій», кваліфікація -Менеджер-економіст, Чернігів
Вища, з 2002 по 2005 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Advanced Shift Management Course (ASM) 2016 рік Effective Management Practice Cource (ЕМР) 2019рік

2016,2019

Знання і навички

• Сумлінність
• Комунікабельність
• Управління командою
• Управління магазином
• Управління рестораном
• Інвентаризація
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Цілеспрямованість

Знання мов

Українська — вільно