Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 02.2025 по 03.2026 (1 рік 2 місяці)
ТСТ Груп, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Консультування клієнтів щодо асортименту продукції, підбір аналогів серед альтернативних торгових марок, підбір обладнання відповідно до потреб замовника.
Формування пропозицій на основі асортименту, що включає водо- та теплолічильники (від побутових до промислових), а також водопровідну запірну фланцеву арматуру.
Повний супровід замовлень: надання інформації щодо цін, наявності та строків поставки, виставлення рахунків, організація відвантаження та документальний супровід угод.
Ведення та розвиток бази постійних клієнтів, а також робота по відновленню співпраці з неактивними клієнтами.

Менеджер зі збуту

з 08.2022 по 11.2024 (2 роки 4 місяці)
Делавер Тренд, ТОВ, Київ (Легка промисловість)

Повний супровід замовлення на всіх етапах — від первинного звернення клієнта до відвантаження готової продукції. Надання технічних консультацій, розрахунок вартості виробів і технологічної оснастки, підготовка та подання комерційних пропозицій.
Формування пропозицій на основі асортименту виробів з гофрокартону та інші види паковання відповідно до потреб клієнта.
Укладання договорів, контроль документообігу та своєчасності розрахунків, включаючи моніторинг дебіторської заборгованості контрагентів.
Організація та підтримка комунікації з виробниками продукції та оснастки, забезпечення процесу закупівель.
Контроль виконання замовлень постійних клієнтів, супровід і розвиток клієнтської бази.

Керівник відділу продажів

з 03.2020 по 08.2022 (2 роки 6 місяців)
ТОВ Потолкофф, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Пошук, підбір, навчання, адаптація та контроль роботи персоналу.
Формування та аналіз звітності регіональних відділень, контроль документообігу.
Організація ефективної взаємодії з суміжними підрозділами (технологічний відділ, виробництво, бухгалтерія, логістика).
Вирішення конфліктних ситуацій та забезпечення стабільної операційної діяльності.
За моєю участю було відкрито три регіональні відділення компанії

Менеджер по роботі з клієнтами

з 10.2018 по 03.2020 (1 рік 6 місяців)
ТОВ Потолокофф, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Повний супровід замовлення — від первинного звернення клієнта до контролю завершення монтажу стель на об’єкті.
Консультування щодо асортименту, надання технічних консультацій, попередній розрахунок вартості, організація виїзду майстра для проведення замірів та виконання монтажних робіт.
Підготовка кошторисної документації, оформлення супровідних документів та контроль своєчасності оплат.
Робота з CRM-системами, Excel та Google Таблицями.

Менеджер із супроводу клієнтів (дилерський відділ)

з 02.2017 по 10.2018 (1 рік 9 місяців)
ТОВ Контракт Пол, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Консультування клієнтів щодо асортименту (матеріали та технології монтажу). Забезпечення процесу закупівлі матеріалів.
Повний супровід замовлення — від обробки запиту до відвантаження продукції, включаючи контроль термінів виконання.
Координація та контроль монтажних робіт на об’єкті.
Виставлення рахунків і видаткових накладних, підготовка договорів.
Внесення та актуалізація даних у CRM-системі.
Організація та контроль доставки, а також ведення та контроль документообігу.

Менеджер з повернення та утримання постійних клієнтів

з 01.2016 по 11.2016 (11 місяців)
ТОВ Аквамаркет, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо асортименту, актуальних акцій та змін у складі продукції.
Підбір товарів відповідно до потреб клієнта та узгодження умов доставки.
Допродаж додаткових товарів з асортименту.

Старший диспетчер

з 04.2015 по 01.2016 (10 місяців)
Таксі 571, Київ (Транспорт, логістика)

Контроль роботи диспетчерської служби та забезпечення її безперебійного функціонування.
Вирішення конфліктних ситуацій із клієнтами та водіями.
Контроль виходу працівників на зміну, планування та узгодження графіків роботи диспетчерів.
Ведення звітності.

Диспетчер

з 12.2014 по 04.2015 (5 місяців)
Таксі 571, Київ (Транспорт, логістика)

Прийом та обробка замовлень

Коректор-набірник

з 10.2012 по 03.2014 (1 рік 6 місяців)
ТОВ Держосвітпром, Київ (Видавництво, поліграфія)

Вичитка та редагування текстів, перевірка оригіналів на відповідність стилю та граматиці.
Обробка та коригування машинного перекладу (російська → українська) для друкованих та цифрових видань.
Забезпечення точності й чистоти тексту перед публікацією

Освіта

СЗШ №126

Київ
Середня, з 2000 по 2011 (11 років)

Знання і навички

• MS Office
• MS Excel
• MS Word
• CRM
• Користувач BAS
• Здатність до навчання
• Уважність
• Відповідальність
• Продаж B2B
• Робота з клієнтами
• Продаж B2C

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Швидко навчаюсь, відповідальна, уважна.
Бажаний графік роботи 5/2, в ідеалі можливість гібридної форми роботи (частково в офісі, частково віддалено або повна дистанційна робота - звісно ж тільки після успішного випробувального терміну)
Для гібридного формату - чим ближче до дому (Печерський район) тим краще.
Холодні дзвінки, фінансові ринки, казино і всіляки БАДи не цікавлять. Хочеться працювати з корисним продуктом або послугою.