Ирина

Ірина Щербатих

ІРИНА
ЩЕРБАТИХ
36 РОКІВ
В пошуках роботи, де мої якості,
знання англійської мови та великий
досвід роботи з людьми, допоможуть
з легкістю отримувати нові навички, а
також модернізувати вже здобуті.

ОСВІТА
Бердянський професійний ліцей
ДОСВІД РОБОТИ
2012-
2005 р. | кравець 2017
МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ ТА ОРЕНДИ
НЕРУХОМОСТІ/РІЕЛТОР
НАВИЧКИ ТА Вмію виявляти потребу клієнта та
КУРСИ реалізовувати запит.
Перевірка чистоти документів, юридичний
Microsoft Office(Excel, Power Point, Word) супровід угоди.
Instagram, Facebook(базові розуміння SMM) Ведення переговорів з власниками
Знання англійської мови(Intermediate) об'єктів: презентація компанії, продаж
підтримка високого рівня обслуговування в послуг компанії, узгодження комерційних
магазині і виконання планів продажів; умов і умов співпраці.
навчання і контроль якості роботи
консультантів, дотримання стандартів роботи з 2017-
клієнтами; 2022
контроль касової дисципліни.
АДМІНІСТРАТОР ГОТЕЛЮ SUN
ОСОБИСТІ RESORT
Оформлення клієнтів, внесення їх в базу
ЯКОСТІ даних.
Спілкування з клієнтами по телефону,
Аналітичне обґрунтування, аналіз, Виконувала замовлення на бронювання.
прогнозування, здатність враховувати вплив Розуміння стандартів готельного сервісу та
різних чинників і оцінка ситуації обслуговування.
комунікабельність Знання етики ділового спілкування.
стресостійкість
вирішувати кризові і конфліктні ситуації

Україна, Дніпро [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)