Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8846888/

Досвід роботи

Менеджер з туризму

з 02.2018 по 05.2020 (2 роки 4 місяці)
GLOBAL TUR, Чернівці (Туризм)

Консультування клієнтів щодо туристичних напрямків.
Підбір турів відповідно до бюджету та побажань клієнтів.
Бронювання авіаквитків, готелів, страхових полісів та трансферів.
Оформлення необхідної документації для туристичних поїздок.
Повний супровід клієнтів від моменту звернення до завершення подорожі.
Робота з онлайн-системами бронювання.
Ведення клієнтської бази та підтримка довгострокових відносин із клієнтами.
Вирішення організаційних питань та оперативне реагування на нестандартні ситуації.

Освіта

МАУП

Менеджмент, Черновцы
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Активність
• Дисциплінованість
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Ведення соціальних мереж
• Організованість

Знання мов

• Румунська — вільно
• Італійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Отримати посаду менеджера з туризму в стабільній компанії, де зможу застосувати свій досвід роботи з клієнтами, навички організації туристичних поїздок та забезпечити високий рівень сервісу. Готовий до повної зайнятості у віддаленому форматі. Вмію ефективно працювати в режимі багатозадачності, швидко знаходжу спільну мову з клієнтами та завжди орієнтований на якісний сервіс і досягнення високих результатів. Технічне забезпечення для дистанційної роботи: Персональний ноутбук. Сучасний смартфон. Стабільне високошвидкісне підключення до Інтернету. Готовність працювати у CRM-системах, месенджерах та сервісах відеозв'язку.