Elena

Дикая Елена
Цель
Получение интересной, высокооплачиваемой работы, перспектива карьерного роста
Готовность переехать ради работы в другой город.

2016- Туристическая компания « Вивал тур»
Специалист в отделе продаж.
- Поиск и подбор персонала
- Организация программ обучения персонала.
- Ведение страниц в социальных сетях.
- Анализ рекламного рынка выставок, конференций, семинаров.
-Участие в организации маркетинговых и рекламных мероприятиях для продвижения продуктов компании.
-Ведение статистики и отчетности о работе компании.
-Работа с индивидуальными и корпоративными клиентами
- Консультирование клиентов в подборе туров
-Бронирование туров, заключение договоров
- Подготовка документов для подачи виз
- Работа по привлечению новых клиентов
- Заключение новых договоров с туроператорами и отелями.
Опыт работы
2013 -2014 Туристический оператор « Join UP! «Специалист в отделе продаж.
-Качественные телефонные консультации клиентов по продукту компании: отельная база, специфика курортов, экскурсионная программа и т.д.
-Предоставление актуальной информации по направлению: наличие мест на рейсах, остановка продаж в отелях и т.д
-Анализ рекламного рынка выставок, конференций, семинаров.
-Информирование клиентов о работе компании.
-Обработка почты.

-Просчеты туров в система "САМО-Тур"

-Участия в семинарах. Лето-Зима 2012-2013. Тематика: Летние туры Греция, Испанию, Черногория, Тунис, Болгария. Зимние туры. Андорра, Испания, Египет.

-Знание ПК: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet, "САМО-Тур"

-Посещение инфотуров: Шри Ланка, Греция.

2011-2013 «ТА «Мир Путешествий» ( TUI совместно с Галопом по Европам)
Старший менеджер по туризму, маркетолог.

-Оформление заявок и бронирование тура; (выписка листов бронирования, страховок и договоров).
- Оформление Краевых(Польских) Рабочих виз.
- Формирование школьных программ для школьников по Одессе.
-Формирование и продажа экскурсионных программ по Одессе и Одесской области
-Заключение договоров на организацию туристических услуг
-Проведение маркетинговых мероприятий в рамках реализации маркетинговой стратегии;
-Анализ рекламного рынка выставок, конференций, семинаров.
Полное административное и финансовое управление.
-Организация работы турагентства: от технического обеспечения до продаж.
-Участия в семинарах. Лето 2011-2012. Тематика: Летние туры Турция, Греция, Хорватия, Италии, Испанию, Черногория, Тунис.
-Управление и контроль за деятельностью офиса.
-Посещение инфотуров: Андорра, Испания.

2008 - 2010 ООО «Алвона» Менеджер по туризму.
-Организация и ведение базы клиентов компании. Увеличение количества клиентов.
-Работа с посольствами.
-Улучшено своевременное обновление информации на сайте компании.
- Заключение договоров на организацию туристических услуг;
-Подбор и реализация туристического продукта по актуальным массовым
направлениям: Турция, Египет, Болгария, Греция, Хорватия, Италии, Австрия, Чехия Словакия.
-Оформление заявок и бронирование тура; (выписка листов бронирования, страховок и договоров).
-Посещение инфотуров: Египет, Словакия, Польша.

Образование
2004-2009 Одесский национальный университет им. Мечникова факультет экономико-правовой. Специальность – правоведенье.
2000-2004 Одесский государственный техникум экономики и менеджмента торговли. Специальность – правоведенье.

Личные качества
Нацеленность на результат, коммуникабельность, быстрая обучаемость, ответственность, стрессоустойчивость, целеустремленность, доброжелательность, любовь к путешествиям. Увлекаешься модой и стилем.
Не замужем, детей нет.

Контакты
моб. тел. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»),
e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Instagram:tourismelena
Дата рождения 18.11.1984 год.