Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8899133/

Досвід роботи

Оператор служби турботи про клієнтів

з 11.2023 по 05.2025 (1 рік 7 місяців)
Monobank|Universal Bank, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки на посаді: опрацьовувати звернення клієнтів; консультувати клієнтів та допомагати їм у вирішенні всіх питань, що можуть виникнути у діалозі;

Менеджер по роботі з клієнтами

з 09.2022 по 12.2022 (4 місяці)
Шинний центр "Єврошина", Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

Обов'язки на посаді: приймати вхідні дзвінки; консультувати клієнтів про послуги; записувати клієнтів на заміну шин; проводити зізвон з клієнтами за годину до їх запис; проводити продаж шин.

Освіта

Днепровский Национальной университет имени Олеся Гончара

Економический факультет; финансы, банковское дело и страховка, Дніпро
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Спеціальність: Фінанси, банківська справа та страхування

Додаткова освіта та сертифікати

SMM-специалист от PR+

2022, 6 месяцев

Курс " Основи аналітики даних"

2023 рік, 3 місяці

Знання і навички

• Canva
• Manychat
• MS PowerPoint
• MS Power BI
• MS Word
• MySQL
• MS Excel
• Організованість
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Користувач 1С

Знання мов

Українська — вільно