Роман

Зеленко Роман
Локація: Україна — Remote
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Telegram: @RomZelenko
LinkedIn: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Посада
IT Project Manager / Junior Project Manager

Професійне резюме
Результат-орієнтований Project Manager з понад 3 роками досвіду управління
командами, операційними процесами та реалізації проєктів. Перейшов від
операційного менеджменту до IT-проєктів, займаючись цифровізацією процесів,
впровадженням CRM-систем та автоматизацією робочих процесів. Добре орієнтуюсь
в Agile-підходах, роботі зі стейкхолдерами та координації кросфункціональних
команд.

Досвід роботи
Керівник відділу продажів та операцій
Компанія з імпорту та продажу авто (США → Україна) | 2022 – 2024

• Побудував та керував двома командами продажу загальною чисельністю
понад 40 людей, займався розвитком менеджерів та адаптацією нових
співробітників.

• Організовував підбір персоналу, онбординг та навчання роботі з CRM.

• Вирішував клієнтські питання та приймав управлінські рішення.

• Впроваджував KPI, внутрішні правила та оптимізував операційні процеси.

• Керував продажами, логістикою, фінансами, контрактами та документацією.
IT Project Manager
Технічні проєкти (внутрішні та клієнтські) | 2024 – 2025

• Керував впровадженням CRM-систем та інструментів автоматизації з
інтеграцією Google Workspace.

• Планував та реалізовував IT-проєкти: цифровізація процесів, дашборди,
управління документацією.

• Збирав вимоги та координував виконання задач зі стейкхолдерами.

• Працював за Agile-підходами (Scrum / Kanban): пріоритизація беклогу,
планування спринтів, контроль прогресу.

• Керував задачами та комунікацією в Jira, Confluence, Trello, Notion, Slack.

• Підвищив прозорість процесів та скоротив ручне навантаження команд
приблизно на 25%.

Навички
• Project Management: Agile, Scrum, Kanban, Waterfall

• Інструменти: Jira, Confluence, Trello, Notion, Slack, Google Workspace, Excel /
Google Sheets, Power BI

• Ключові компетенції: управління командами, бізнес-аналіз, оптимізація
процесів, робота зі стейкхолдерами, управління ризиками, вирішення
проблем, контроль KPI

• Технічні: CRM-системи, аналіз даних

Освіта
Університет Короля Данила
Бакалавр права | 2020 – 2024

Мови
Українська — рідна
Англійська — Intermediate