Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8958001/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 12.2023 по 06.2025 (1 рік 7 місяців)
ОН Клінік, мережа медичних центрів, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Півтора року працювала менеджером по роботі з клієнтами у приватній лікарні ON Clinic.
Основні завдання: обробка великої кількості вхідних звернень (понад 250 щодня) через телефон, Instagram, Telegram, Viber, email та сайт; супровід клієнтів від першого звернення до завершення запису; презентація додаткових послуг, робота із запереченнями та конверсія звернень у додаткові продажі.

Освіта

Київський національний торговельно-економічний університет

Факультет економіки, менеджменту та психології. Спеціальність «Менеджмент». Освітня програма «Управління бізнесом», Київ
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Знання мов

Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Навик комунікабельності, вміння викликати зацікавленість до продукту компанії та до себе, пунктуальність та дотримання дедлайнів, уміння працювати в команді та самостійно, готовність приймати рішення, вміння переконувати, здатність швидко навчатися та працювати з великими обсягами даних, вміння конвертувати оброблену інформацію в графіки, таблиці, схеми.