Контактна інформація

Шукач вказав ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8978392/

Досвід роботи

Account manager

з 06.2022 по нині (3 роки 2 місяці)
Комерційна компанія, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Працюю за системою дропшипінгу (FBM), повністю керую магазином:
•Завантажую товари, обробляю замовлення (повний цикл роботи в Manage Orders, включаючи закупівлю товарів на eBay).
•Відповідаю за Manage Returns, контроль Account Health та всіх метрик магазину. Мій магазин завжди підтримується у відмінному стані — без скарг на ціноутворення, інтелектуальну власність або інші порушення.
•24/7 комунікую з клієнтами в режимі листування, вирішую проблемні питання.
•Регулярно перевіряю бренди та товари, що продаються, на відповідність інтелектуальній власності через спеціальні розширення.
•Пишу апеляційні листи для розблокування акаунтів та виведення коштів, оскарження A-Z гарантій, співпрацюю з преп-центрами.
•Маю успішний досвід проходження відеоінтерв’ю з Amazon без участі власника акаунту.
•Знаю, як відкривати закриті бренди (Apply to Sell).

Маю глибокі знання та практичний досвід роботи з Amazon, що дозволяє ефективно керувати магазином та вирішувати будь-які питання.

Products manager

з 01.2021 по 03.2022 (1 рік 2 місяці)
Комерційна компанія, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Мав досвід роботи з Amazon Seller Central, зокрема:
•Створював варіаційні відносини в Manage All Inventory.
•Розробляв власні пак-листинги на Amazon та прив’язував їх до оригінального товару, фактично додаючи ще одну кнопку для покупки. Це реалізовувалось через флет-файли, використовуючи різні технічні методи.
•Працював з Account Health та Performance Notifications, оперативно виправляючи скарги та вирішуючи інші проблеми, що впливали на стан акаунту.

Освіта

Університет державної фіскальної служби України

Провоохоронна діяльність, Ірпінь
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Водійські права кат. B
• Привітність
• Доброзичливість
• Продуктивність
• Неконфліктність

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Готовий навчатись новому - швидко сприймаю нову іноформацію , працюю в режимі багатозадачності.
CALL- ЦЕНТРИ НЕ ТУРБУВАТИ (НЕ ЦІКАВО)