Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8982414/

Досвід роботи

Кейс-менеджер

з 10.2025 по нині (6 місяців)
Карітас Харків, БФ, БО, Харків (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Проведення оцінки потреб бенефіціарів та складання індивідуальних планів підтримки, координація надання допомоги та супровід бенефіціарів у процесі отримання послуг фонду, моніторинг стану бенефіціарів та ефективності наданої допомоги, внесення пропозицій щодо корекції плану підтримки, ведення документації та звітності щодо кейсів, забезпечення актуальності даних, надання консультацій та інформаційної підтримки бенефіціарам щодо доступних послуг та ресурсів, співпраця з внутрішніми відділами фонду для забезпечення комплексної допомоги.

Адміністратор

з 09.2025 по 09.2025 (менш ніж місяць)
Карітас Харків, Харків (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Прийом бенефіціарів та надання інформаційної підтримки.
Ведення документації та облік звернень, перенаправлення на діючу допомогу.

Консультант соціально-інтеграційного відділу

з 01.2023 по 08.2025 (2 роки 8 місяців)
Карітас Харків, Харків (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Консультаційна підтримка бенефіціарів,надання інформації по проєктах,робота зі скаргами,подяками та побажаннями.

Головний менеджер Харківської філії

з 02.2015 по 10.2022 (7 років 9 місяців)
Освітаполь, Харків (Освіта, наука)

Презентація послуг,консультація та підбір навчального закладу та освітнього напрямку, заключення договорів ,допомога в подачі документів на студентську візу та супровід абітурієнтів в процесі вступу в польський ВНЗ.Всебічна допомога,інформування та підтримка батьків студентів у вирішенні актуальних питань та потреб на території України в процесі навчання їх дітей. Формування та організація курсів польської мови в Харківській філії.

Менеджер з логістики

з 04.1989 по 05.2013 (24 роки 2 місяці)
Книжкова фабрика " Глобус", Харків (Видавництво, поліграфія)

Складання фінансової документації,звітування по замовленнях контрагентів,ведення обліку матеріальних цінностей в програмі 1С.

Освіта

ХІУ

Менеджмент організацій, Харків
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)

1986-1989 роки - Львівський поліграфічний технікум

Знання і навички

• Користувач ПК

Знання мов

Українська — вільно

Інвалідність

Друга група.
Загальне захворювання

Додаткова інформація

Комунікабельність,грамотність,високий рівень відповідальності,великий досвід в спілкуванні з клієнтами, вміння приймати рішення,організаційні навики.