Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Адміністратор

з 05.2025 по 01.2026 (9 місяців)
Yorki, Barbershop (Купреев И. Ю., ФЛП), Запоріжжя (Краса, фітнес, спорт)

Запис клієнтів по телефону в месенджерах і через CRM
зустріч гостей і створення приємної атмосфери
консультації щодо послуг і майстрів
контроль графіка роботи перенесення та скасування записів
робота з відгуками і вирішення конфліктних ситуацій
ведення каси і розрахунок клієнтів
облік витратних матеріалів
контроль чистоти залу та робочих зон
відкриття і закриття барбершопа
підготовка щоденної та щотижневої звітності
контроль розкладу барберів
нагадування клієнтам про записи допомога в організації роботи майстрів
контроль перерв і завантаженості
дотримання дисципліни та стандартів сервісу
продаж додаткових послуг і косметики
відповіді клієнтам у соціальних мережах і Direct
запрошення клієнтів на повторні візити
робота з акціями та програмами лояльності

Адміністратор рецепції

з 10.2023 по 05.2025 (1 рік 8 місяців)
Happy Dental, Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Адміністратор

з 10.2022 по 09.2023 (1 рік)
Фитнес центр Победа, Запоріжжя (Краса, фітнес, спорт)

Администратор

з 02.2021 по 12.2021 (11 місяців)
Отель Home Aparts, Запоріжжя (Гостинично-ресторанный бизнес)

Администратор

з 04.2020 по 05.2021 (1 рік 2 місяці)
Dental Design, Запоріжжя (Медицина, здравоохранение, аптеки)

Администратор

з 09.2019 по 12.2020 (1 рік 4 місяці)
Салон красоты Intuition, Запоріжжя (Красота, фитнес, спорт)

Офіціант

з 01.2017 по 01.2019 (2 роки)
Istanbul cafe, Запоріжжя (Готельно-ресторанний бізнес)

- Обслуговування гостей кафе;
- Прийом замовлень та подача страв;
- Дотримання стандартів обслуговування;
- Підтримання чистоти та порядку на робочому місці.

Освіта

Хортицкая Национальная Академия

Графический дизайнер, Запорожье
Незакінчена вища, з 2017 по 2019 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Зну (менеджмент)

2016 (1 год)

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий