Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9053825/

Досвід роботи

Бариста

з 10.2019 по нині (7 років 2 місяці)
Grky, espresso bar, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Відкривала кав?ярню з нуля .У мої обов'язки баристи входило приготування високоякісної кави та інших напоїв відповідно до рецептів компанії, обслуговування клієнтів з високим рівнем сервісу, підтримання чистоти та порядку на робочому місці та у зоні обслуговування. Почала практикувати з алкогольним меню ,активно працювала над поліпшенням навичок приготування кави, завдяки чому забезпечувала високу якість напоїв для задоволення клієнтів. Мої старання сприяли підвищенню рівня задоволеності клієнтів та збільшенню обігу компанії.

Оператор call-центра

з 01.2018 по 05.2018 (5 місяців)
Небесна Криниця, Київ (Харчова промисловість)

Прийом дзвінків
Обробка онлайн замовлень
Робота з базою клієнтів
Формування звітності

Освіта

Насоа

Менеджмент, Київ
Незакінчена вища, з 2015 по 2020 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Фотограф

2024

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Привітність
• Стресостійкість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Працьовитість
• Чесність