Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9080376/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 08.2024 по 07.2026 (2 роки)
Магазин Damask, Дніпро (Роздрібна торгівля)

* Консультування клієнтів щодо асортименту кальянів, тютюну, аксесуарів, чаїв, снюсу, POD-систем та рідин.
* Виявлення потреб покупців та підбір продукції відповідно до їхніх побажань і бюджету.
* Активні продажі та допродаж супутніх товарів.
* Побудова довгострокових відносин із клієнтами.
* Вирішення конфліктних і спірних ситуацій, робота із запереченнями.
* Робота з касовою програмою Poster, терміналом.
* Контроль товарних залишків, своєчасне формування заявок на поповнення асортименту.
* Приймання товару, перевірка відповідності та участь в інвентаризаціях.
* Викладка товару відповідно до стандартів мерчендайзингу та підтримання привабливого вигляду торгового залу.
* Контроль наявності та актуальності цінників.
* Підтримання чистоти та порядку в торговому залі і на робочому місці.
* Дотримання стандартів сервісу та внутрішніх регламентів компанії.

Продавець-консультант

з 05.2024 по 08.2024 (4 місяці)
Вейп-шоп Medellin, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:

* Консультування клієнтів щодо електронних сигарет, POD-систем, вейпів, рідин та комплектуючих.
* Допомога у виборі продукції відповідно до потреб покупця.
* Активні продажі та виконання планових показників.
* Робота з касою та проведення розрахункових операцій.
* Прийом, викладка та облік товару.
* Контроль наявності товарних залишків та цінників.
* Підтримання чистоти та порядку в торговому залі.
* Перевірка справності товару перед продажем.
* Робота з програмою обліку товарів (1С)
* Участь в інвентаризаціях.
* Вирішення спірних ситуацій та робота із запереченнями клієнтів.
* Дотримання стандартів обслуговування та правил продажу продукції.

Кальянщик

з 04.2024 по 06.2024 (3 місяці)
Beyond, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Обязанности:

* Приготовление кальянов различных уровней сложности.
* Консультирование гостей по выбору табака, крепости и вкусовых сочетаний.
* Составление авторских миксов и подбор вкусов под предпочтения клиента.
* Подготовка и обслуживание кальянного оборудования.
* Контроль качества курения и своевременная замена углей.
* Поддержание чистоты и исправности кальянного инвентаря.
* Работа с кассой и проведение расчетов с клиентами.

Продавец-консультант

з 03.2023 по 03.2024 (1 рік)
Кальянный магазин Damask, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Продажи и консультация клиентов касаемо кальянов, табаков и электронных сигарет, приём товара и мерчендайзинг.

Рекрутер

з 09.2022 по 03.2023 (7 місяців)
Трейдинговая компания,, Дніпро (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

* Активний пошук потенційних кандидатів на відкриті вакансії через job-портали, соціальні мережі та інші канали підбору персоналу.
* Аналіз та відбір резюме відповідно до вимог вакансії та профілю посади.
* Проведення первинних телефонних інтерв’ю для оцінки відповідності кандидатів вимогам компанії.
* Ознайомлення кандидатів з умовами праці, обов’язками, графіком роботи та корпоративними стандартами компанії.
* Презентація вакансій та надання кандидатам повної інформації про компанію.
* Запрошення кандидатів на співбесіду та узгодження зручного часу її проведення.
* Координація та запис кандидатів на співбесіди з керівниками підрозділів.
* Супровід кандидатів на всіх етапах відбору та підтримка комунікації до моменту працевлаштування.
* Ведення бази кандидатів та фіксація результатів проведених співбесід.

Менеджер по продажам

з 02.2021 по 07.2021 (6 місяців)
Backstage, beauty salons, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

* Консультирование клиентов по бьюти-услугам и подбор наиболее подходящих предложений.
* Продажа услуг и сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия.
* Обработка входящих заявок и ведение клиентской базы.
* Запись клиентов на процедуры и координация графика специалистов.
* Работа с возражениями и решение спорных ситуаций.
* Выполнение плана продаж и ведение отчетности.

Інструктор

з 01.2020 по 07.2020 (7 місяців)
ТРК «Fly kids», Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Обязанности
* Контроль безопасности детей на аттракционах и игровых зонах.
* Проведение инструктажа и помощь детям во время развлечений.
* Поддержание порядка на закрепленной территории.
* Взаимодействие с родителями и консультирование по правилам комплекса.
* Разрешение конфликтных ситуаций и контроль соблюдения правил посещения.

Освіта

Дніпровський гуманітарний університет

Психологія, психолог, Дніпро
Вища, з 2019 по 2023 (4 роки)

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Креативність
• Прямий продаж
• Poster
• Користувач 1С
• Комунікабельність
• Доброзичливість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Досвід роботи в Poster та 1С

Особисті якості

• Комунікабельність;
• Вміння працювати в команді;
• Креативність;
• Навчання та бажання набуття нових навичок;
• Вміння дотримуватися спокою у стресових ситуаціях;