Альона

Девко Альона Станіславівна
Менеджер із збуту
(2 липня 1991 г.)

Кременчук. Україна
тел .: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ДОСВІД РОБОТИ

11.2025 – 02.2026 | ГК «Морський Дім»
Постачальник та виробник продуктів і професійних інгредієнтів для HoReCa та Retail в Україні, прямий імпортер та дистриб’ютор міжнародних брендів для японської, паназійської та європейської кухонь

Менеджер із збуту, стажування

Основні напрямки стажування. Навчання та отримання практичного досвіду:
• Вивчення принципів побудови та підтримки довгострокових B2B-відносин із клієнтами сегмента HoReCa
• Практичне ознайомлення з процесами розвитку території, роботи з клієнтською базою та залучення нових клієнтів
• Ознайомлення з принципами ринкового та конкурентного аналізу, збору інформації щодо цінової політики, споживчих трендів і регіональної специфіки
• Навчання методам виявлення потреб бізнесу клієнта, підбору асортименту та формування індивідуальних комерційних пропозицій
• Практика проведення клієнтських переговорів, презентацій продукції та кулінарних рішень, а також консультування щодо асортименту та його застосування
• Ознайомлення з процесами підготовки, погодження та супроводу договорів і комерційної документації
• Практичне вивчення процесу супроводу замовлення - від узгодження потреб клієнта до формування, комплектації та відвантаження
• Навчання основам аналізу продажів, товарних залишків та взаєморозрахунків із використанням звітів у 1С
• Практичне ознайомлення з операційною частиною дистрибуції: комплектація товару на складі, доставка, приймання та передача продукції клієнту
• Навчання у вирішенні спірних та нестандартних ситуацій, що виникали під час приймання товару

07.2024 – 05.2025 | ТОВ “ШАРЛІС”
Дистрибутор продуктів харчування, бакалії, хімії

VIP-менеджер
Ключові результати та зона відповідальності:
• Дистрибуція
• Прайс 5000+
Основний напрям - кондитерські вироби; Додаткові категорії - бакалія, дитяче харчування, корми для тварин, імпортна продукція, побут таова хімія
• Планування роботи, постановка пріоритетів та звітування щодо виконаних завдань і поточних показників, комунікація в робочих каналах
• Збільшення об’єму продажів за рахунок розширення асортименту і представленності товару
• Контроль представленості продукції - наявність товару на полиці, товарний запас, місця та строки розміщення, додаткові місця продажу
• Контроль виконання комерційних і промоумов - маркетингові активності, додаткові розміщення та дотримання домовленостей із торговельною мережею
• Контроль термінів придатності продукції
• Контроль мерчандайзингу на закріпленій території, включаючи координацію та навчання мерчандайзерів
• Контроль дебіторської заборгованості
• Проведення звірок із бухгалтерією, контроль коректності взаєморозрахунків та відповідності даних.
• Оперативна взаємодія з керівництвом та суміжними підрозділами задля вирішення нестандартних і проблемних ситуацій, пов’язаних із клієнтами, продукцією, ціноутворенням, поверненнями та виконанням договірних домовленостей.
• Участь у відновленні співпраці з клієнтами, які раніше припинили взаємодію з компанією
• Наставництво та передача практичного досвіду новим працівникам і стажерам

09.2021 – 04.2022 | ТОВ «ТЕДІС УКРАЇНА» Одна з найбільших національних компаній України у сфері дистрибуції тютюнових виробів та супутніх товарів
Менеджер із збуту
Ключові результати та зона відповідальності:
• Клієнтська база 100+
• 95–100% дистрибуції - забезпечення якісної та кількісної представленості тютюнової продукції чотирьох провідних виробників: JTI, British American Tobacco, Philip Morris International, Imperial Tobacco Group
• 85–100% покриття нових марок - ефективне введення та просування нових SKU кожного виробника на закріпленій території
• 40–55% покриття низькооборотних позицій - системна робота з розширення представленості та стимулювання продажів неходових марок
• 95–100% дистрибуції нетютюнового асортименту - розвиток додаткових категорій та збільшення представленості продукції в торгових точках
• ≤1% дебіторської заборгованості від обсягу реалізації - контроль розрахунків із клієнтами та своєчасне погашення заборгованості
• Збільшення об’єму продажів за рахунок розміщення додаткового торгового обладнання у торгових точках, оптимізація представленості та мерчандайзинг продукції в прикасовій зоні
• Планування роботи з клієнтами, контроль дистрибуції, представленості та виконання планових показників
• Клієнтська документація - контроль актуальності ліцензій, збір завірених документів, перепідписання договорів
• Оперативна адаптація до нових умов роботи
- повна переорієнтація маршрутів, логістичних та операційних процесів в умовах воєнного стану із забезпеченням збереження стабільності клієнтського обслуговування

07.2020 – 09.2020 | Riversoft
Українська продуктова IT-компанія

Sales Manager, стажування

Основні напрямки навчання та практичного досвіду:
• Практичне стажування у напрямі IT Sales та ознайомлення з повним циклом роботи менеджера з продажу в продуктовій IT-компанії.
• Опрацювання холодних і теплих лідів, первинна комунікація та відпрацювання потенційних клієнтів.
• Ознайомлення з основними онлайн-каналами залучення та просування продукту.
• Вивчення принципів роботи продуктової IT-компанії, її бізнес-процесів та структури команди.
• Ознайомлення з ролями, функціоналом та зонами відповідальності ключових спеціалістів продуктової IT-команди.
• Отримання базових практичних навичок роботи з CRM-системою, Slack та Figma.
• Формування розуміння принципів лідогенерації, клієнтської комунікації та продажу IT-продуктів.

11.2018 – 07.2020 | ПП «БУДПОСТАЧ» Провідний національний оператор ринку професійного обладнання та інструменту в Україні

Менеджер з оптових продажів

Ключові результати та зона відповідальності:

• Клієнтська база 200+
• Формування, розвиток та підтримка активної клієнтської бази.
• Оптові продажі у категоріях побутова техніка, посуд, професійний інструмент та обладнання
• Розвиток території з нуля - побудова клієнтської бази Кременчука та Горішніх Плавнів до 100+ активних клієнтів.
• Розширення зони відповідальності до 15+ населених пунктів: Кременчук, Горішні Плавні, Омельник, Потоки, Нова Галещина, Козельщина, Градизьк, Пироги, Яроші, Устимівка, Погреби, Глобине, Семенівка, Оболонь, Оржиця
• Зростання щомісячного обсягу продажів з нуля до 1,4 млн грн
• Контроль дебіторської заборгованості та дотримання кредитних лімітів клієнтів
• Аналіз цінової політики, асортименту та маркетингової активності конкурентів
• Розвиток продажів у торгових точках шляхом розміщення додаткового торгового обладнання та оптимізації представленості продукції
• Проведення переговорів на рівні власників та керівників бізнесу, розвиток довгострокових партнерських відносин.
• Антикризова трансформація продажів під час карантину: повна переорієнтація на онлайн-продажі та дистанційну роботу з клієнтами.
• Збереження 100% клієнтської бази під час карантину та зростання продажів на 15% порівняно з попереднім періодом.
• Наставництво та передача практичного досвіду новим менеджерам у напрямі посуду та побутової техніки

04.2014 – 10.2018 | ТД «Лідер Смаку» Український виробник та дистриб’ютор снекової продукції, що спеціалізується на виробництві та реалізації насіння та інших снеків під власними торговими марками, зокрема «Справжня Лакомка» та «Хомка»
Менеджер із збуту
Ключові результати та зона відповідальності:
• Управління торговою командою
• Забезпечення виконання планів продажів та командних KPI
• Операційне та стратегічне планування роботи команди, визначення пріоритетних напрямків і контроль реалізації плану продажів
• Постановка задач, контроль виконання, польовий супровід та оцінка ефективності менеджерів і мерчандайзерів
• Аналіз продажів, KPI, динаміки клієнтської бази та ефективності територій
• Підготовка управлінської звітності
• Розробка та впровадження коригувальних заходів для покращення результатів команди
• Розвиток співпраці з ключовими клієнтами та торговельними мережами
• Переговори, вирішення комерційних питань та реалізація домовленостей із ключовими клієнтами
• Контроль дотримання стандартів продажів, мерчандайзингу та представленості продукції

10.2013 – 04.2014 | Lactalis Ukraine Компанія спеціалізується на виробництві та дистрибуції молочної продукції та представлена в Україні широким портфелем міжнародних і локальних брендів, зокрема Président, Lactel, Galbani, «Фанні», «Лактонія» та «Дольче».
Менеджер з продажів
Ключові результати та зона відповідальності:
• Клієнтська база 100+
• 98–110% виконання планових показників — стабільне досягнення та перевиконання планів продажів і ключових KPI
• Забезпечення домінуючої частки полиці та максимальної представленості продукції в торгових точках
• Контроль дебіторської заборгованості та дотримання клієнтами встановлених кредитних лімітів.
• Контроль виконання маркетингових умов та промоактивностей для просування нових товарних позицій і збільшення продажів
• Забезпечення високої якості викладки та мерчандайзинг продукції відповідно до стандартів компанії.
• Контроль термінів придатності та товарних залишків, що дозволило підтримувати мінімальний рівень повернення простроченої продукції

ОСВІТА

2008-2012 роки
Полтавський Університет Економіки и Торгівли
Спеціалізація: Міжнародна Економіка
2012-2013 роки
Кременчуцький інститут Дніпропетровського університету економіки и права Спеціалізація: Міжнародна Економіка