Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9083853/

Досвід роботи

Заступник керівника відділу контролю якості

з 02.2025 по 07.2026 (1 рік 6 місяців)
Grand Car, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

1. Робота з аналітикою та звітністюРобота з таблицями Excel (аналіз даних, зведені таблиці, звіти, розрахунки ефективності, контроль KPI)

2. Розробка та вдосконалення процесівСтворення та оптимізація нових проєктів / процесів у відділіВведення нових правил, регламентів та інструкційОптимізація поточних робочих процесів (скорочення часу, зменшення помилок, підвищення конверсії)

3. Управління командою та навчанняНавчання нових співробітників (онбординг, постановка завдань, передача знань)Збір зворотного зв’язку від молодших менеджерів щодо їхньої роботиКерівництво групою по роботі зі шлюбом / браком (дефектні авто, рекламації, повернення, усунення недоліків)

4. Контроль якості роботи менеджерівПеревірка діалогів / переписки з клієнтами (якість комунікації, скрипти, виявлення помилок)Перевірка угод / зроблених продажів (правильність оформлення, відповідність регламенту, ризики)Робота в CRM-системі (контроль заповнення, актуалізація карток, постановка та перевірка завдань)

5. Організація та координаціяОрганізація зустрічей, нарад, планьорок (внутрішніх та з іншими відділами)Комунікація з іншими відділами (логістика, закупівля, СТО, бухгалтерія, митниця тощо) для розуміння пріоритетних завдань та узгодження дій

Авіа-консультант

з 01.2025 по 02.2026 (1 рік 2 місяці)
HiMasters, Одеса (IT)

Досягнення:
-Збір та аналіз технічної інформації.
-Дослідження авіаційних джерел для отримання точних характеристик літальних апаратів.
-Аналіз креслень, технічних специфікацій та експлуатаційної документації.
-Складання детальних специфікацій.
-Розробка документації з технічними характеристиками авіатехніки для подальшого створення моделей.
-Визначення точних параметрів, таких як аеродинамічні властивості, маса, потужність двигуна, витрата пального тощо.
-Консультація 3D-моделерів та розробників.
-Надання технічних рекомендацій для коректного відтворення авіаційних моделей.
-Перевірка відповідності візуальних і технічних характеристик моделей реальним літальним апаратам.
-Співпраця з розробниками симуляторів.
-Адаптація специфікацій до вимог ігрового рушія Microsoft Flight Simulator.
-Коригування параметрів моделей відповідно до особливостей симуляції.
-Перевірка та тестування авіамоделей.
-Аналіз поведінки моделей у симуляторі та порівняння з реальними характеристиками.
-Надання звітів та пропозицій щодо покращення точності моделювання.

Адміністратор магазину

з 08.2022 по 10.2022 (3 місяці)
Аврора, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
-Робота з документами (Ордера, Інкасації, чеки)
-Навчання стажерів
-Інкасації кас
-Внесення розмінних монет та відкриття кас
-Щомісячний збір паку документів
-Управління персоналом
-Прийом товару
-Переоцінка
-Перевірка полиць згідно планограмм
-Підтримання чистоти
Досягнення:
Отримав БО 98 балів (найвищий показник за останні пів року магазина)

Велокур'єр

з 09.2021 по 02.2022 (6 місяців)
Glovo, Харків (Транспорт, логістика)

Обов'язки:
-своєчасна доставка товару
Досягнення:
-Великі показники доставок за невеликий проміжок часу

Адміністратор

з 01.2020 по 08.2021 (1 рік 8 місяців)
Optica1St, Харків (Послуги для населення та бізнесу)

-Відкриття магазинів у різних містах
-Пошук та навчання працівників
-Робота з документами (Ордера,РРО, термінал, 1С+, GSMBusines)
-Інкасації та грошові перекази
-Прийом товару
-Консультанція клієнтів
Досягнення:
-Отримав підвищення до територіального адміністратора
-Відкрив більше 5 магазинів

Оператор АГЗП

з 01.2019 по 08.2019 (8 місяців)
Ovis, Харків (Автобізнес та автосервіс)

-консультанція клієнтів
-підтримання чистоти території
-прийом товару

Освіта

Національний аерокосмічний університет ім. М.Є. Жуковського «Харківський авіаційний інститут»

4фак/ракетні двигуни та енергетичні установки, Харків
Незакінчена вища, з 2019 по 2024 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Shebel

2019 (1 місяць)

Stepik

2021 (1 місяць)

Знання і навички

• Саморозвиток
• Неконфліктність
• MS Excel
• Чесність
• Контроль якості продукції
• Ведення документації
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Читання креслень
• Висока працездатність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

CAD / Инженерные программы
CATIA V5 — впевнений користувач (3D-моделювання, креслення, робота зі збірками).
SOLIDWORKS — впевнений користувач (деталі, збірки, креслення, Sheet Metal, базові симуляції).
AutoCAD — базовий рівень (якщо дійсно працював у ньому).
Офісні програми
Microsoft Excel — просунутий рівень (формули, логічні функції, пошук помилок, автоматизація таблиць).
Microsoft Word — впевнений користувач.
Microsoft PowerPoint — впевнений користувач.
Інші інженерні та технічні навички
Робота з PDF-документацією (Adobe Acrobat).
Читання та створення технічних креслень.
Робота з GD&T (Geometric Dimensioning and Tolerancing).
Розуміння ISO/GPS та допусків.
Робота з технічною документацією англійською мовою.
Додаткові програми:

Google Sheets — просунутий рівень (автоматизація таблиць, формули, аналіз даних).
Google Docs.