Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9092389/

Досвід роботи

Спеціаліст з ІТ-підтримки

з 04.2023 по нині (2 роки 11 місяців)
ЗАТ «SoftConstruct», Інші країни (IT)

- Забезпечення стабільної роботи внутрішніх IT-систем і
спеціалізованого програмного забезпечення власної
розробки 24\7;
- Моніторинг і супровід інфраструктури Live Casino для
міжнародних B2B-партнерів: аудіо, відео, мережа, внутрішнє ПЗ;
- Діагностика та вирішення інцидентів в Jira, ескалація за внутрішніми SLA;
- Підтримка користувачів та управління доступом через Active Directory
та внутрішні системи;
- Взаємодія з технічними командами;
- Дотримання стандартів якості, репутації та етики в рамках
представлення команди.

Системний адміністратор

з 07.2020 по 08.2021 (1 рік 2 місяці)
Бухгалтерські послуги «BISoutsoursing», Володимир (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

- Організація корпоративної мережі між офісами з налаштуванням VPN-шлюзів;
- Впровадження та підтримка рішень з віртуалізації (VMware, KVM);
- Реалізація систем резервного копіювання даних (автоматизація
бекапів, захист даних).
- Адміністрування серверів на Windows Server (2008-2016) і Linux
(Debian, CentOS);
- Управління віртуальними машинами (VirtualBox, KVM);
- Конфігурація та підтримка телефонних систем Asterisk (IP-телефонія,
SIP);
- Адміністрування баз даних MySQL (оптимізація, налаштування
продуктивності);
- Управління мережевою інфраструктурою TCP/IP, налаштування VLAN;
- Цілодобова підтримка та моніторинг серверів і сервісів;
- Консультування користувачів з технічних питань;
- Взаємодія з інтеграторами для впровадження рішень.

Інженер відділу технічної підтримки

з 11.2016 по 01.2020 (3 роки 3 місяці)
Teleperformance, Володимир (Телекомунікації, зв'язок)

- Підготовка робочих місць і мережевої інфраструктури для офісних
проектів;
- Оптимізація процесів розгортання ОС і налаштування робочих
станцій.
- Адміністрування Active Directory (профілі, групи безпеки,
права доступу);
- Управління TCP/IP мережею, налаштування VLAN на Cisco;
- Підтримка телефонії Avaya, налаштування EXT для робочих станцій;
- Управління парком 1000+ робочих станцій, забезпечення
безперебійної роботи;
- Адміністрування принт-серверів, налаштування мережевих принтерів;
- Масове розгортання Windows-образів з використанням CloneZilla
і MDT;
- Встановлення та налаштування ПЗ (MS Office, антивіруси, плагіни);
- Налаштування периферійних пристроїв та інтеграція з робочими
станціями;
- Віддалена технічна підтримка користувачів;
- Обробка інцидентів та запитів через Service Desk, робота з базою
знань;
- Застосування ITIL для управління інцидентами та змінами;
- Консультування користувачів з питань експлуатації ПЗ та
обладнання.

Старший інженер з інформаційних технологій

з 11.2014 по 08.2016 (1 рік 10 місяців)
АТ «БІНБАНК Кредитні картки», Володимир (Фінанси, банки, страхування)

- Впровадження систем віддаленого моніторингу та налаштування робочих
станцій;
- Реорганізація структури кабельної системи (СКС).
- Адміністрування 200 робочих станцій на базі Linux;
- Управління мережею TCP/IP;
- Цілодобовий моніторинг та технічна підтримка;
- Розгортання та налаштування образів Linux;
- Встановлення та конфігурація ПЗ і периферійних пристроїв;
- Налаштування та підтримка мережевих принтерів;
- Ремонт комп'ютерної техніки в офісі;
- Складання документації для відправки оргтехніки в ремонт;
- Консультування користувачів.

Адміністратор інтернет-центру

з 10.2013 по 09.2014 (1 рік)
Громадська організація «Милосердя і порядок», Володимир (Державні організації)

- Адміністрування робочих станцій Windows і облікових записів користувачів;
- Надання віддаленої та очної технічної підтримки;
- Налаштування та обслуговування оргтехніки (принтери, МФУ);
- Діагностика та ремонт комп'ютерної техніки;
- Облік обладнання в 1С, консультування користувачів;
- Проведення навчальних заходів для співробітників.

Освіта

Володимирський державний університет імені А.Г. і Н.Г. Столетових

Математичне забезпечення та адміністрування інформаційних систем, бакалавр, Володимир
Вища, з 2013 по 2017 (4 роки)

Володимирський авіамеханічний коледж

Технічне обслуговування та ремонт комп'ютерної техніки, технік, Володимир
Середня спеціальна, з 2008 по 2013 (5 років)

Знання і навички

• Адміністрування ОС Linux
• Адміністрування ОС Windows
• TCP/IP
• Docker
• BASH
• Iptables
• Налаштування VPN
• Git
• Системне адміністрування
• Технічна підтримка користувачів
• Робота в команді
• Самостійність
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Емоційний інтелект

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вище середнього

Додаткова інформація

Інженер з інфраструктури з 10+ роками досвіду в адмініструванні та
технічній підтримці.
Впевнено працюю з Linux і Windows, використовую CLI
і скрипти, маю досвід роботи з Docker, фокусуюсь на стабільності і розвитку.